Авито без причин заблокировал доставку 5Post во всех объявлениях из-за скрытого объявления. Поддержка бессильна

Здравствуйте! Столкнулась с несправедливым автоматическим ограничением со стороны платформы Авито. В моих объявлениях полностью пропал способ доставки «5Post» (через постаматы и кассы «Пятёрочки»), при этом все остальные службы (Почта России, СДЭК и др.) работают исправно.

Мой профиль полностью верифицирован, в настройках безопасности стоит официальный статус «Данные подтверждены». Товарные габариты, вес и категории полностью соответствуют правилам 5Post.

Ранее в профиле было заблокировано одно объявление, которое сейчас уже удалено и вообще не отображается в списках (даже в архиве). Судя по всему, автоматическая антифрод-система Авито наложила вечный бан на службу 5Post именно из-за этого скрытого товара.

Отредактировать или удалить его остатки вручную я не могу, так как его нет в интерфейсе.В чате приложения линейная поддержка присылает только шаблонные ответы о том, что служба 5Post мне недоступна, но не называет ни причин, ни сроков разблокировки. Номер официального обращения (тикета) поддержка мне так и не присвоила.

Прошу команду Авито вмешаться, провести ручную проверку скрытого архива нарушений моего профиля, убрать ошибочную автоматическую метку безопасности и вернуть доступ к доставке 5Post.

Мой - ID 426 024 308 - на Авито