Крик души: Как Авито в один клик уничтожил мой бизнес, создаваемый 4 года
У меня просто опускаются руки. Я пишу это, потому что остался один на один с бездушной цифровой машиной, которая в секунду разрушила то, чем я жил последние 4 года.
Мой рабочий аккаунт на Авито заблокировали. Внезапно. Без предупреждения. Без реальных причин.
Что такое для меня этот аккаунт?
- 4 года ежедневного труда, прокачки профиля и работы на репутацию.
- Идеальные отзывы от реальных людей, которые ценили моё качество и возвращались снова.
- Единственная площадка, на которой держался весь мой бизнес. Я не распылялся, вкладывал все силы именно сюда.
- Моя база клиентов, которую я собирал по крупицам. Люди, с которыми мы планировали проекты, заказы, сотрудничество — всё это стерто в один миг.
Я настолько верил в эту платформу, что буквально «перетянул» на Авито всех своих друзей, знакомых и коллег, доказывая, какая это крутая и надежная площадка для старта и ведения дела. И как мне отплатили за эту лояльность?
Абсурд блокировки и «помощь» техподдержки
Знаете, какая официальная причина? Поддержка присылает абсолютно сухие, шаблонные отписки в духе: «Нам показалось, что ваш аккаунт взломали».
«Показалось»! И теперь, чтобы вернуть мне доступ к моей работе и моим клиентам, они в ультимативной форме требуют: «Пришлите ваши паспортные данные и пройдите проверку по лицу».
Вы серьезно?! С какой стати я должен отправлять свои строгие конфиденциальные документы, биометрию и паспортные данные коммерческой структуре, по сути — посторонним людям? В нашей стране это как минимум противоречит законодательству РФ о защите персональных данных! Ни один юрист в здравом уме не посоветует раскидываться сканами паспорта в интернете, особенно когда утечки информации происходят каждый день.
Итог: колоссальные убытки и стена молчания
Пока поддержка Авито копирует и вставляет роботоподобные ответы, я несу финансовые потери. Мой бизнес полностью заблокирован. Клиенты не могут со мной связаться, заказы горят, репутация, которая выстраивалась годами, под угрозой из-за того, что я просто исчез с радаров для сотен людей.
Авито, вы позиционируете себя как главная площадка для бизнеса в России, но при этом можете в любой момент лишить человека средств к существованию просто потому, что вашим алгоритмам что-то «показалось». А затем требуете нарушать безопасность и логику, вымогая паспортные данные.
Прошу максимального репоста. Друзья, будьте осторожны. Ваше дело на этой площадке вам не принадлежит. Его могут отобрать в любую секунду, и вы ничего не докажете.