Карта апельсин в Альфа-Банке с системой лояльности х5 клуба. Навязывание платной подписки «Альфа-Смарт» в отделении банка и отказ в возврате средств.

Торговые сети Пятерочка и Перекрёсток настоятельно переводят клиентов на "бесплатную " апельсиновую карту и не подразумевают, что массово наталкивают людей на мошеннические действия Альфа-Банка, который наживается на платных услугах. Банк вводит в заблуждение при оформлении карты, подключая всем платные услуги без ведома. Клиенты узнают о подключённых платных услугах по факту списания средств с Апельсиновой карты и как правило через несколько месяцев после подключения. При обращении банк отказывает единой формулировкой, что плата списана в соответствии с тарифами банка. Кто и при каких обстоятельствах подключал услуги банк не поясняет, а решение банка не может быть отменено.

Просьба обратить внимание на неправомерные действия Альфа-Банка в отношении карты Апельсин.