Блокировка доставки 5 post в профиле на Авито

Здравствуйте! Столкнулась с несправедливым ограничением со стороны Авито и хочу привлечь внимание поддержки к ручной проверке моего профиля. Понимаю, что через обычную форму на сайте робот шлет только шаблонные отписки.

Суть проблемы: Из настроек моих объявлений полностью пропала служба доставки «5Post». Произошло это автоматически, сразу после того, как система заблокировала мое объявление со складным ножом. Номер заблокированного объявления: 7954960879.

Почему бан ошибочен:Мой профиль полностью реален, безопасен и верифицирован по документам / паспорту. У меня высокий рейтинг и только честные сделки.Удаленный товар — это обычный складной нож, который является хозяйственно-бытовым/туристическим инструментом. Он разрешен к свободному обороту на территории РФ и не является холодным оружием.Да, у 5Post строгие правила, но блокировать всю службу доставки на аккаунте навсегда из-за одной автоматической ошибки алгоритма — это несоразмерное наказание.

Правила площадки я полностью усвоила. Данный нож (и любые другие спорные предметы) через доставку отправлять больше не планирую. Но сейчас из-за этого пострадали другие мои абсолютно бытовые и разрешенные объявления (одежда, техника), где покупателям критически важны именно постаматы «Пятёрочки» возле дома. Уважаемая поддержка Авито!Пожалуйста, не присылайте шаблонный ответ в комментарии в духе «система безопасности так решила». Передайте, пожалуйста, обращение старшим техническим специалистам для ручной проверки. Прошу восстановить мне доставку 5Post.

Мой номер профиля 99831350.

Мой номер телефона 89676311270

Благодарю за обратную связь.