Авито заблокировал все номера телефона Машковцевой Е.Э. за попытку пройти верификацию по паспорту

Авито заблокировал все номера телефона Машковцевой Е.Э.

Здравствуйте. Столкнулась с автоматическими блокировками со стороны службы безопасности Авито. Пользуюсь сервисом легально, но система лишила меня доступа к платформе.

Я, Машковцева Екатерина Эдуардовна, пыталась пройти верификацию по паспорту. Система выдала ошибку: «Ваши документы уже привязаны к другому аккаунту». Старый профиль создавался давно, доступа к нему нет. При попытке решить проблему через поддержку мои профили улетели в бан.Сейчас заблокированы оба моих номера телефона:На номере 89392346771 висит ошибка о 30-дневном карантине (скриншот прикрепляю).Резервный номер 89823823364 заблокирован навсегда за подозрительную активность.На основании ФЗ №152 «О персональных данных» я требую от официальных представителей Авито на VC.ru передать обращение старшей службе безопасности.

Мне необходимо:Разблокировать мой профиль и очистить основной номер 89392346771 от ограничений и карантина.

Отвязать мои паспортные данные от всех старых аккаунтов, чтобы я могла пройти верификацию в актуальном профиле.. Фото паспорта готова предоставить поддержке Авито в личные сообщения по первому запросу.

—————————————————————

UPD от 02.07.2026:Поддержка Авито прислала на почту абсолютно издевательский и абсурдный скрипт (скриншот прикрепляю). Они требуют, чтобы я вспомнила историю обращений, чеки, привязанные карты и сумму в кошельке от старого профиля, в который я не заходила много лет и к которому у меня нет доступа!Авито, вы сами заблокировали мои актуальные номера, а теперь ваш робот требует от меня помнить наизусть финансовые данные столетней давности. Я физически не могу этого помнить!

Мой паспорт и мои ФИО — уникальны. Перестаньте присылать тупорылые отписки ботов. Я требую, чтобы к решению проблемы подключился живой сотрудник СБ, взял мой паспорт, проверил его и вручную отвязал от мертвого старого аккаунта, вернув мне доступ к моим номерам!