В МТС повысили стоимость архивного тарифа без уведомления

МТС в очередной раз неожиданно повышает стоимость архивных тарифов.

Но знаете ли вы, что оказывается МТС информирует абонентов, но просто никто этого не замечает?

Оказывается, что при действующем разделе "Новости" на сайте МТС, информация об изменении тарифов публикуется в специальном разделе на пятом уровне вложенности!, а именно: Частным клиентам -> Поддержка -> Мобильная связь -> Полезная информация -> Актуализация тарифов и опций. Логично, не правда ли ?

Но это еще не всё. Скажете не было SMS рассылки клиентам? А вот была. Просто у всех клиентов по-умолчанию подключена услуга "Отказ от получения SMS-сообщений об изменении тарифов", которая является "скрытой" и не показывается в ЛК в списке услуг. А чтобы отключить её - нужно набрать команду *111*874#

Что ж, буду искать куда переходить, правда выбор не очень большой.

17K17K открытий
70 комментариев

"Отказ от получения SMS-сообщений об изменении тарифов" - хитро))) Ни разу не слушал о таком. Это ж какое поле для творчества открывается!!!

Ответить

У мегафона так же подключается сразу такая опция при активации новой симки. Правда, эта опция все же видна в ЛК и ее можно отключить. Но смс, что она подключена вместе со всем другим мусором при активации симки, нет.

Ответить

Огромное спасибо за информацию! Сколько лет пыталась понять, почему маме приходят уведомления о смене условий тарифного плана, а мне нет! Ваша статья стала для меня, без преувеличения, настоящим откровением. Ещё раз спасибо!

Ответить

Представляете, когда-то были времена, когда в договоре не было написано, что оператор вправе менять условия договора в одностороннем порядке... И им надо было уговаривать сменить условия.

Вы всё ещё за капитализм!? 😂

Ответить

МТС это Шлакище - постоянные нае%;%ки в плане услуг, отвратительная связь котрая становиться все хуже и хуже даже в МСК. Зато у них есть вице-президент по ИИ. Бежать от них над  роняя тапки

Ответить

Не чего вы не понимаете, МТС это теперь экосистема и банк и медиаплатформа и много чего ещё, а связь это вторично

Ответить

Бежать можно. Но куда? У всех какие то да косяки. 

Ответить