Вопрос к Авито.

Почему служба поддержки не проверяет жалобы на объявление, а просто блокирует профиль. Много лет зарегистрирован на Авито и все положительные отзывы. Кто-то пожаловался на объявление и всё заблокировали навсегда.как так? Без предупреждения.