Ростелеком игнорирует новых клиентов, операторы бросают трубки, заявку на подключение не обрабатывают

Здравствуйте! Оставила заявку на новое подключение интернета в ПАО «Ростелеком». Столкнулась с полным игнорированием со стороны компании.На горячей линии операторы бесконечно перенаправляют звонок по кругу, после чего никто просто не берет трубку. Ждать ответа можно часами, обратной связи нет никакой. Компания совершенно не заинтересована в новых клиентах.Официальные представители «Ростелеком», разберитесь в ситуации! Требую оперативно связаться со мной, проверить статус заявки и назначить мастера на подключение. В противном случае буду вынуждена обратиться в Роскомнадзор и уйти к другому провайдеру.