Авито заперло мой мини-бренд в пустышке: 8 дней поддержки и замкнутый круг с номерами

Пишу сюда, потому что официальная поддержка Авито в личных сообщениях общается исключительно шаблонами. Суть проблемы:Мой старый основной аккаунт заблокировали за «дублирующие объявления». Пытаясь продолжить продажи, я совершил ошибку — создал новый профиль на тот же номер телефона. Система мгновенно ограничила к нему доступ и потребовала проверку по паспорту, которую я физически не могу пройти, так как мне 14 лет, а проверка строго с 18.В итоге я попал в замкнутый технический круг:

  1. При входе по номеру телефона меня выкидывает только в этот новый ограниченный профиль-пустышку.
  2. Пройти проверку в нем я не могу из-за возрастного ценза системы.
  3. Доступа к старому профилю у меня нет, потому что мой единственный номер телефона намертво привязался к новому.

8 дней шаблонов в поддержке:Я ждал ответа больше недели. В итоге поддержка Авито в личке прислала мне абсолютно стандартный скрипт, который вообще игнорирует всё, что я им писал. Они предложили мне... привязать ДРУГОЙ номер телефона к старому аккаунту и прислать чек об оплате какого-то тарифа! Посмотрите на этот ответ. Мало того, что они требуют новый номер, которого у меня физически нет (у меня один мобильный номер!), так они ещё и просят чек об оплате тарифа. Я обычный человек, у меня нет платных тарифов, я просто хочу вернуть свой старый аккаунт и отвязать свой единственный номер от пустышки. Это полнейший абсурд.Вы предлагаете мне пойти купить новую сим-карту просто потому, что ваши алгоритмы не могут сделать базовую вещь — вручную отвязать мой текущий номер от ограниченной пустышки? Что требуется от Авито прямо сейчас:Передайте тикет старшему техническому специалисту для ручного разбора, шаблоны про «найдите свободный номер» не работают.

  1. Вручную отвяжите мой единственный номер 79041203355 от нового ограниченного профиля.
  2. Верните этот номер на мой старый заблокированный аккаунт (почта старого профиля: kirillpostnikov7@gmail.com. (Провода эту почту я отвязал от заблокированного аккаунта так как думал что это навсегда
  3. Дайте мне доступ к старой странице, чтобы я мог нормально подать апелляцию по поводу дублирующих объявлений и продолжить работать.