FunPay заблокировал аккаунт с балансом 17 540 рублей и полностью игнорирует заявку в поддержку №14906146
Здравствуйте. Мой аккаунт viktorzilin на площадке FunPay был заблокирован автоматической системой по надуманной причине «подозрительные действия». На балансе кошелька при этом заморожена крупная сумма — 17 540,48 рублей.На странице блокировки площадка установила таймер удержания на 180 дней (до 22 февраля 2027 года), прикрываясь правилами платёжных систем Visa и Mastercard для предотвращения чарджбэков.Никаких нарушений с моей стороны не было. Я занимался абсолютно честной торговлей строго в рамках правил площадки: продал игровой аккаунт в официальном, созданном самой же площадкой разделе «Продажа аккаунтов Elite Dangerous».Все доказательства успешности сделок есть в виде отзывов и благодарностей от самих покупателей, у них нет ко мне абсолютно никаких претензий. Сделка завершена, но система всё равно выдала бан.Ситуация выглядит как умышленное и незаконное удержание моих честно заработанных денежных средств. Торговый раздел создан самой площадкой, комиссию с продажи они забрали, а после успешной сделки просто заблокировали вывод и не отдают деньги.Сразу после блокировки я создал обращение в службу поддержки, как требует уведомление на сайте. Заявке присвоен номер №14906146. Однако со стороны поддержки идет абсолютный игнор — служба безопасности полностью молчит и ничего не делает для решения вопроса.Требую от официальных представителей FunPay немедленно разобраться в ситуации, проверить мой тикет №14906146 и разблокировать вывод средств. Скриншот заблокированного личного кабинета прилагаю к посту.