Авито покрывает вымогателей? Поддержка отказалась удалять отзыв шантажиста, несмотря на видеодоказательства.

Здравствуйте. Я столкнулся с вопиющим случаем потребительского экстремизма и абсолютным нежеланием поддержки Авито защищать честный бизнес (рейтинг моего профиля 5.0). К моему профилю была совершена скоординированная атака с вымогательством денег, на которую модерация закрыла глаза.Суть ситуации:Пользователь Marsel оставил мне негативный отзыв. После этого в личных SMS-сообщениях данный человек открыто начал вымогать у меня деньги за удаление этого отзыва (написал: «Добрый вечер Руслан. Отправляйте деньги на карту» с номера 8-927-777-02-03).Более того, этот же пользователь удалил свой прошлый отзыв и переопубликовал его заново под новой датой, чтобы искусственно обрушить мне рейтинг в связке со своим сообщником (отзыв сообщника Авито всё-таки удалило). При повторной публикации Marsel еще и соврал со статусом сделки.Что сделала поддержка Авито:Я подал официальную жалобу по статье «Шантаж». По требованию системы я записал непрерывное видео экрана (скринкаст), где четко виден номер вымогателя, вся переписка и требование денег на карту. Сегодня пришел ответ от Авито: «Мы изменили этап сделки на верный, но не нашли причин для его удаления. Это личное впечатление человека».У меня вопрос к Авито (уважаемые @Avito.ru):То есть вымогательство денег на карту за удаление отзыва, зафиксированное на видео с номером телефона — это теперь называется «личное впечатление человека»? Вы поощряете уголовно наказуемый шантаж на своей платформе и помогаете аферистам портить репутацию честным мастерам?Прошу старшую модерацию и службу безопасности Авито вмешаться в кейс (номер обращения в поддержке пришлю в личные сообщения), изучить предоставленное видео шантажа и удалить отзыв Marsel с пожизненной блокировкой его аккаунта за мошенничество.