Бездействие поддержки мессенджера MAX

Здравствуйте. Мой аккаунт в сервисе MAX был взломан, и мошенники оперативно изменили привязанную электронную почту в профиле.Сейчас все коды уходят на почту злоумышленников. Я сразу же попыталась связаться с техподдержкой, как и указано в письме. Однако на сайте help.max.ru живые операторы полностью отсутствуют. Чат-бот работает по замкнутому кругу, выдает стандартные отписки про политику конфиденциальности и закрывает диалог. Связаться с человеком невозможно, официальные соцсети закрыты для сообщений.Взломанный аккаунт сейчас находится в руках злоумышленников, под угрозой мои персональные данные. Прошу официальных представителей MAX в комментариях обратить внимание на проблему и помочь восстановить доступ к профилю. Первоначальный номер телефона и старую почту готова предоставить сотруднику в личных сообщениях.