Бот Авито убил акканут с 5-тней историей и 2000+ положительными отзывами

Обращение к коллегам из Avito. Пишу сюда в надежде, что хотя бы здесь обитают живые люди, а не боты, которые в Поддержке строчат шаблоны.

Аккаунту более 5-лет. Три года активного взаимодействия с Авито доставкой (более 10000 успешных сделок), 2000+ отзывов, мгновенная отправка, тысячи довольных клиентов. НО! Уровень сервиса ноль. А все почему? Потому что у нас якобы недостоверные цены. Даже бот в вашей поддержке признает, что система может ошибаться. Ваша политика просто удивляет. 1. Вы признаете, что система может ошибаться. 2. При этом не сообщаете о каких нарушениях идет речь. Шаблоны про правила не имеют ничего общего с алгоритмами Авито, которые считывают обычную переписку с обсуждением цены за 3-5 разных товаров, которые хочет приобрести покупатель разом.

Что мы имеем сейчас? За 2 недели мы полностью выпали из выдачи, даже с платными услугами. В поддержке отписки. Вы не слышите нас на своем ресурсе. Возможно, услышите здесь. Потому что это просто бессмыслица. Имея по факту высокий сервис, мы имеем сервис 0 по мнению ваших алгоритмов. Пожалуйста, свяжитесь с нами и проверьте аккаунт вручную.

@avito