Авито кошелек более трех месяцев удерживает 2685 рублей и присылает отписки
Здравствуйте. Столкнулся с полным игнорированием со стороны поддержки Авито.Более трех месяцев назад я пополнил «Авито Кошелек» (баланс для покупок) на сумму 2 685 рублей. Мой кошелек имеет стандартный уровень верификации. Спустя время я решил вывести эти деньги обратно на свою банковскую карту.Заявка на вывод средств была создана, однако она намертво зависла в статусе обработки. Деньги не возвращаются на карту и не возвращаются на баланс Авито.Я писал в чат поддержки приложения, на официальную почту support@avito.ru и в другие каналы. На протяжении всех трех месяцев я получаю исключительно шаблонные ответы в стиле: «Мы занимаемся вашим вопросом, нам нужно еще немного времени». Три месяца на вывод 2600 рублей — это не «немного времени», это прямое нарушение сроков.Прошу официальных представителей Авито здесь разобраться в ситуации, найти мою транзакцию совместно с вашим банком-партнером и вернуть мне мои денежные средства.Номер моего профиля Авито: ID 78 991 890 Номер обращения в поддержку #76715573