Здравствуйте!

Прошу помочь разобраться с ситуацией с доставкой 5Post (Пятёрочка) на Avito.

Из моего профиля полностью пропала возможность отправлять заказы через 5Post. В поддержке Avito сообщили, что ограничение связано с одним удалённым объявлением.

Данное объявление было автоматически заблокировано системой сразу после размещения. Продаж по нему не было, после этого я полностью удалил его из профиля и архива. Сейчас данного объявления у меня нет.
Перед размещением я проверял информацию по данному произведению на самой площадке Avito и видел аналогичные предложения, поэтому не мог предположить, что размещение данной книги может привести к ограничению доставки. После блокировки объявление было удалено, и в дальнейшем буду внимательнее относиться к подобным ситуациям.

При этом мой аккаунт существует около 5 лет, имеет хорошую историю, рейтинг 4,9★ и большое количество успешно завершённых сделок через Avito Доставку. Ранее подобных ограничений и нарушений у меня не было.

Около 90% моих отправок через Avito Доставку проходили именно через 5Post. Я продаю в основном книги, регулярно размещаю новые объявления, соблюдаю правила площадки и хочу дальше нормально пользоваться Avito Доставкой.

В моей станице доступны только три основных варианта отправки: 5Post (Пятёрочка), Почта России и СДЭК.

Пункт 5Post находится рядом и является самым удобным вариантом для регулярных отправок. СДЭК в станице только один и находится далеко. Почта России также менее удобна: отделения находятся дальше, есть перерывы в работе, сокращённые дни и выходные, что значительно усложняет постоянную отправку заказов.

Получается, что из-за одного удалённого объявления мне полностью закрыли удобный способ доставки для всех товаров, которые соответствуют требованиям 5Post.

Прошу провести ручной пересмотр ограничения и восстановить возможность использования 5Post для разрешённых товаров на моём профиле. Удалённое объявление уже удалено, продаж по нему не было, подобные товары размещать не планирую. Не хотелось бы ждать длительного автоматического снятия ограничения, так как данный способ доставки является основным для моей работы на Avito.
Мой профиль Avito ID: 220 351 697
@Avito.help, пожалуйста, обратите внимание на ситуацию и помогите разобраться. Очень хотелось бы, чтобы данный вопрос посмотрел специалист вручную, так как автоматическая система ограничила важный для меня способ доставки.

Буду благодарен, если получится проверить ситуацию и помочь восстановить доступ к 5Post.

Спасибо!