Как Яндекс Драйв подменяет понятия "резкого" маневра и грабит своих пользователей

Текст не нейрослоп и прочее. Наболело. Так уж получилось что машина в ремонте и следствие идет 1год (не в этом беда). Беда в том что пришлось пересесть на каршеринг. И тут началось...
Как вас обманывает Яндекс - он ввел ваш рейтинг и от него зависит цена. Никто из моих знакомых не знает, что и как влияет на рейтинг этот - некоторые начинающие водители имеют рейтинг 100 и рядом его же сосед 1. Тоже самое с опытными водителями.
Мне снижали рейтинг за "резкость". Как-то было время решил спросить у поддержки, и вы удивитесь, но поддержка на серьёзных щах мне заявила что резкие маневры - это резкое ускорение или резкое торможение... как не странно. Но вот, что такое резкое ускорение в значениях типа (100 м/с) мне назвать никто не смог, ни в чате ни в звонке. Ввиду этого, не зная пределов ограничений ты не можешь их соблюдать. Как соблюдать ограничения ускорения если их нет. Более того, 3 представителя Яндекса отказались отвечать на этот вопрос в звонке. Одна, особо одаренная сказала, что это резкое нажатие на педальки (надеюсь у нее нет прав, а если и есть то мы не пересечемся на дорогах общего пользования)... Итог - яндекс манипулирует ценой прикрываясь понятиями субъективными в духе резкое ускорение и крутой маневр или поворот, занижая тем самым рейтинг юзера и манипулирую ценообразованием....
Предлагаю написать коллективный иск и заявление в ФАС. с моей стороны заявление в фас и прокуратуру уже отправлено