Вчера была аналогичная ситуация с парфюмерией. На озоне стало неслыханное количество подделок которые разными хитростями выдают за оригиналы. Я задал вопрос в чате, с просьбой предоставить данные о товаре, поскольку парфюмерия селективная и дорогая. Все мои вопросы на страницах товара продавец удалял. Дошло до того, что уже не выдержала тех поддержка и позвонили мне сами. Сказали, что если я не уверен, то лучше не покупать, а фактически они не могут ничего сделать. Я спросил, как же мне теперь среди этого контрафакта покупать оригинальные товары. Сказали берите то, что продает сам озон 😆 еще предложили покупать товары и проверять в пункте выдачи и отказываться. Я спросил, а наушники я как в пункте выдачи должен отличить? Как потом вернуть, ведь там нет серийного номера и вы можете сказать, что была подмена.... Послушал сочувствия и все