Представь, что ты уже продал свой автомобиль за 140 тысяч рублей. Подписал договор купли-продажи и получил деньги.
А потом пришел к новому владельцу и сказал что это не считается и забрал свой автомобиль назад.
Вот это и произошло с озоном. Был договор купли-продажи. Был чек. И озон обязан выполнить условия договора. И озон не имеет права в одностороннем порядке его разрывать.
Не всегда дело в ошибке. Мой пример: увидел на главной странице 11 ноября робот-пылесос за 14990, продавец Озон, предложение ограниченное (не помню точно цифры, но на момент моего заказа, там оставалось не меньше половины по их счётчику), заказал, оплатил, выбрал день доставки, заказ изначально был подтверждён. За сутки до доставки приходит уведомление, что заказ отменён. Вот как это понимать?!
абсолютно разные вещи сравниваете. одно дело выложить машину за 140 тр вместо 500, а другое дело, когда вы выложили, а кто-то оплатил уже по этой стоимости
Вот согласна с вами, это просто ошибка, "человеческий фактор", такое бывает. Те, кто эту ситуацию раздувает( если бы они были сами на месте этих людей) первые бы начали кричать о своих правах и типа "войдите в положение". Товарищи говорят, что у них небольшая зп. А с кого Озон будет удерживать эту разницу? С руководящего звена в последнюю очередь!!! Сама работаю в системе торговли и понимаю, что все мы люди. Это явно не обман, а ошибка. Не надо быть узколобыми крахоборами, отстаивать свои права надо там, где их действительно ЖЕСТКО нарушают.
Комментарий недоступен
Так давай твой пример до конца разберем.
Представь, что ты уже продал свой автомобиль за 140 тысяч рублей. Подписал договор купли-продажи и получил деньги.
А потом пришел к новому владельцу и сказал что это не считается и забрал свой автомобиль назад.
Вот это и произошло с озоном. Был договор купли-продажи. Был чек. И озон обязан выполнить условия договора. И озон не имеет права в одностороннем порядке его разрывать.
Не всегда дело в ошибке. Мой пример: увидел на главной странице 11 ноября робот-пылесос за 14990, продавец Озон, предложение ограниченное (не помню точно цифры, но на момент моего заказа, там оставалось не меньше половины по их счётчику), заказал, оплатил, выбрал день доставки, заказ изначально был подтверждён. За сутки до доставки приходит уведомление, что заказ отменён. Вот как это понимать?!
Комментарий недоступен
абсолютно разные вещи сравниваете. одно дело выложить машину за 140 тр вместо 500, а другое дело, когда вы выложили, а кто-то оплатил уже по этой стоимости
Вот согласна с вами, это просто ошибка, "человеческий фактор", такое бывает. Те, кто эту ситуацию раздувает( если бы они были сами на месте этих людей) первые бы начали кричать о своих правах и типа "войдите в положение". Товарищи говорят, что у них небольшая зп. А с кого Озон будет удерживать эту разницу? С руководящего звена в последнюю очередь!!! Сама работаю в системе торговли и понимаю, что все мы люди. Это явно не обман, а ошибка. Не надо быть узколобыми крахоборами, отстаивать свои права надо там, где их действительно ЖЕСТКО нарушают.