«СберМегаМаркет» не возвращает деньги
Имею небольшое количество заказов на данном маркетплейсе и столкнулся с фактом, который можно расценивать как мошенничество, о котором решил предупредить других клиентов и потенциальных клиентов данной площадки. Если кому-то лень читать, то можете сразу промотать до конца данного текста - там вывод.
6363 показа
12K12K открытий
11 репост
Что ж, продолжаем работать на качеством сервиса #СберМегаМаркета.
Кейс два: куплен кронштейн для микроволновки. В карточке товара нет ни слова о размере товара. Только информация о допустимой нагрузки.
Итог: кронштейн не подошёл по глубине.
#СберМегаМаркет ссылается на то, что товар надлежащего качества и подлежит возврату за счёт покупателя.
Я им твержу о статье 12 и об ответственности покупателя/агрегатора за недостоверную информацию.
#СберМегаМаркет делает вид, что не понимают, о чем речь.
Ребята, увольте своих своих юристов и оформляйте карточки согласно букве закона!
@СберМегаМаркет , зачем чудите?