«Альфа-банк»: после закрытия счёта стали поступать звонки с неизвестных номеров

В середине ноября 2021 года я решила закрыть все счета в Альфа-банке. Причиной закрытия стали слишком частые негативные публикации от клиентов и реакция банка на проблемы клиентов. Это предложение не просто эмоциональное заключение, причина именно в отношении банка к клиентам, что и подтвердил мой личный опыт.

6464 показа
34K34K открытий
22 репоста

Жесть какая.. у вас прям железное терпение.

Ходил в сбер не так давно, было на счету около 8 рублей и 12 копеек. Оплатить и списать никак нельзя, потому что везде минимально 10 рублей, карта уже просрочена и никак не закинуть денег, потопал в банк. Взял талон, подошёл, счёт был закрыт за 2 минуты. Сразу же отдали монетки.

Кстати, могу ошибаться (может не так понял), но интересная шутка в Сбере (не знаю, как в альфе), но мол если ты счёт в сбере закрыл и удалил приложение банка, то больше клиентом банка быть не сможешь. Это норм ? Или это у всех банков так?)

Ответить

Да, с терпением уже сложно, научилась ругаться матом, нервы сдают. Эти звонки блокируют работу практически полностью. Завтра поход к врачу. По совету юриста начинаю собирать базу по моральному вреду. Реально сюр какой-то.

Ответить

Альфу закрывал всю. Примерно через полтора года снова открыл. Приложение установилось, всё работает, никаких сложностей от того, что "второй заход". Дали бонус 500 руб после первых покупок по карте как новому клиенту :)

Ответить