Какой то сумбур и ничего толком не понятно - в чем проблема? Сертификат не от того товара или что? И почему он должен быть от имени продавца? Сертификацию продукции проводят обычно производители или крупноптовые поставщики, если товар производится где то за рубежом и не имеет сертификации. Ну или отказные письма оформляют, если на такой товар не требуется сертификация.