«Делимобиль» заставил ждать выездную службу в –20°
В Свердловской области сломалась машина «Делимобиля». Поддержка заставила пользователей ждать пять часов на морозе.
113113 показа
23K23K открытий
11 репост
В Свердловской области сломалась машина «Делимобиля». Поддержка заставила пользователей ждать пять часов на морозе.
Не удивлён. Бич всех крупных сервисов, это невозможность решать в реальном времени ситуации которые имеют не типичный контекст. Бизнес это конвейер, а не сервис с облизыванием и заботой.