Ну официально, в правилах нет пункта, что нельзя отменять поездки. Вот полные правила если кому интересно.
https://yandex.ru/legal/taxi_termsofuse/index.html Но у них есть такой пункт как 1.11 и 2.5 по которому они могут блокировать просто так. Ну то есть исходя из пункта 1.11 например можно сказать, что водители жаловались на пользователя за отмененные заказы, поэтому и заблокировали. Короче исходя из этих пунктов можно блокировать просто так. Странно, что вас раньше не заблокировали, если вы говорите, что раньше по 10-15 отмен за раз делали. А в последний раз сколько их было за час, вы даже сами не знает. Не в защиту Яндекса, просто с их стороны это выглядит как какой-то неадекватный пользователь.
Мне кажется, что вам лучше найти какую-то другую компанию для грузового такси. Я думаю Яндекс вас сейчас разбанит, но просто если вы продолжите так делать и дальше, то вы вернётесь на VC уже через неделю с той же проблемой.

@Дмитрий Волков нужна ваша помощь