Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Тем временем, положительные отзывы продолжают появляться:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

26 января написал в чат поддержки, обещали разобраться через 1-2 дня, но так и не разобрались. Почему-то уверен, что если бы я молчал, то негативный отзыв не опубликовали бы никогда. Имейте это ввиду, когда покупаете на озоне. Негативные отзывы не публикуют месяцами, а потом продавец просто удаляет карточку товара и создает заново девственно-чистую.

ОБНОВЛЕНИЕ 3 ФЕВРАЛЯ 2022 ГОДА.

Отзыв опубликовали, на вопрос "почему отзыв не публиковали целый месяц" не ответили. Тянут время в надежде, что я отстану:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Также в ходе общения мне сказали, что отзыв проходит следующий путь: проверка - одобрения озоном - одобрение продавцом, а мой отзыв застрял на этапе "одобрение продавцом":

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Посоветовали спросить продавца, почему мой отзыв так долго не публикуется:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

А потом заявили, что продавец никак не может повлиять на мой отзыв:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Неоднократно намекали на то, что мой отзыв нарушает правила, и советовали оформить новый отзыв. На некоторых лохах работает:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Притворяемся дурачком:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Главное во время "проверки" негативного отзыва публиковать положительные:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

И ставить минусы под негативным отзывом:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

И нагнать 20 ботов, чтобы жалоба на vc.ru не поднималась слишком высоко:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Есть даже специальные люди для глубокой проработки негатива:

Озон больше месяца не публикует негативный отзыв

Но конечно всегда есть вероятность, что это просто глупый человек, которому важнее поспорить, чем общее благо покупателей. А когда не публикуют негативный отзыв месяцами, то это вредит покупателям.

55 показов
2.6K2.6K открытий
54 комментария

Комментарий недоступен

Ответить

Разберусь без тебя что писать. Мой отзыв не нарушает никаких правил.

Ответить

я думаю, что если бы вы просто написали что банки были мятые, и поставили двоечку, отзыв бы опубликовали. у вас есть призыв не покупать у этого продавца, что не очень корректно с точки зрения площадки.
говорю так потому, что мои и негативные и позитивные отзывы публикуют без проблем.

Ответить

Вот бы еще маркетплейсы всякие лицензии и прочие бумаги продавцов так проверяли и докапывались как в отзывам негативным.

На моей практике позитивные отзывы публикуются почти сразу, негативные - модерация неделями.

Ответить

А у меня к чему призыв?)

Ответить
Комментарий удалён модератором

Обычно они подобные отзывы отклоняют, а здесь и не "да" и не "нет". Просто удерживают, что бы статистику отзывов не портить

Ответить