Яндекс.Маркет в одностороннем порядке отменяет заказ и предлагает перезаказать тот же товар на 3000₽ дороже
28 февраля мной был заказан подарок для моей девушки на 8 марта. Дабы не спалиться раньше времени, день доставки был выбран тот же - 8 марта.
1212 показов
7K7K открытий
Была аналогичная ситуация на днях. ТП утверждает что согласно пользовательскому соглашению они имеют право отменить заказ в одностороннем порядке. На моё возражение, что данное соглашение не может противоречить законам РФ, ответили, что дадут промокод, в течении 24ч должен прийти на почту. По истечении указанного времени промокод не пришёл (а всё это время товары в корзине росли в цене, подобно грибам после дождя).
Промокод отправили лишь после повторного напоминания.
Мне так же на почту ничего и не пришло, хорошо, что удалось тут в личке его выбить. Чувствуешь себя как попрошайка, хотя, вроде как, они должны за тобой бегать после такого косяка.