У меня был счет в «Тинькофф» уже больше 4-х, по-моему, лет, бухгалтерии просил зарплату перечислять туда и не было проблем. Но вчера был первый отказ по оплате чаю курьера (списал на проблемы Delivery), сегодня днём не смог оплатить минорную покупку в магазине.
-- на вопрос чзх -- "вам личный кабинет недоступен, ждите запроса документов до конца дня".
Запросов никаких нет, в чате сплошные неадекватные скрипты. Никаких других поступлений кроме зарплаты и премий у меня не было, никаких платежей кроме семье и своей ипотеки в ВТБ тоже.
Я НЕ покупал крипту, валюту в больших объемах (у меня 500 евро на отдельном счете), не участвовал в схематозах валютных свопов или подобного. Но у меня есть изрядное количество американских акций, долларов на брокерском счете, облигаций, которые я не трогал до событий, которые нельзя называть. Подозреваю, что меня вынудят их продать по суперневыгодному курсу.
@Тинькофф я устал читать подобные новости каждый второй день. Завёл карту Райффайзена, потому что меньшее, чего я хочу в это неспокойное время - чтобы банк-самодур заблочил мне все мои средства.
Комментарий недоступен
Не танцует джаз, а играет.
Не предаст родину, а продаст.
Он не написал что акции в минусе, а доллары не снять.
Тут экономику страны надо спасать а эти банки и ЦБ все со своим ФЗ 115. Такое чувство что они там из спячки ещё не вышли.
Комментарий недоступен
Некоторые операции все же можно выполнить. Например, с ограничениями можно перевести деньги между своими счетами внутри банка, оплатить услуги в разделе "Сервисы" приложения и совершить часть платежей.
Комментарий недоступен
А не хотите в список добавить такую операцию: разговор с компетентным сотрудником техподдержки который умеет разговаривать, отвечать на вопросы, читать сообщения и нормально объясняет все?
А не проще ли объяснять истинные причины блокировок? А не размытые фразы писать?
Чтобы было понятно, что вы на самом деле за дело блочите, а не по надуманным причинам?
Комментарий удален модератором
Вы издеваетесь? Похоже хранить хоть сколько-то существенные деньги в банке сейчас плохая идея. Ладно, про накопления давно понятно. Но тут выходит, что в любой момент может оказаться, что полученную зарплату ты сможешь тратить не на еду и аренду квартиры, а на "услуги в разделе сервисы".
Лол.
Вы же так молились на святого олежку, вот теперь ешьте большой ложкой.
Блокируют всех подряд теперь и только с остатками на счетах. И потом очень неохотно и медленно ведут переписку. Даже после того, как получено подтверждение, процесс фактического доступа к деньгам растягивается на недели. Хороший когда-то банк больше не существует, по моему мнению. Осталось только название.
Это вам в этот тред https://vc.ru/u/1125292-rpr-rro/382089-kakogo-huya
Здравствуйте. Мы блокируем счета, но можем установить ограничения, при этом всегда действуем в рамках законодательства и условий договора. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в ЛС, все проверим.
Эм, может мне что-то непонятно но…
Лимит на снятие наличных - 0 руб.
Лимит на покупки - 0 руб.
Запрет на перевод средств в другие банки.
Это не блокировка ?
Ничего же страшного, что кроме как созерцать свою черно-серую карточку, вы больше ничего не можете, но это не блокировка…не не не
Давай не пизди, смм-голова, ни дня не прошло чтоб вас за яйца не поймали за злоупотребление этим ФЗ ебаным
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
В рамках какого законодательства вы действуете?
Вы просто прикрываетесь законами, чтобы воровать деньги клиентов: https://aperturescience.ru/threads/otkaz-v-dbo-po-115-fz-kak-my-vyigrali-sud-u-tinkoff-banka.569855/
очередной плач схемотозника по 115 фз.
В той же ситуации был месяц назад в тиньке, так же из поступлений только зарплата, из расходов только еда и личное потребление. Через персонального менеджера смог объяснить им что они дебилы. Счет не заблокировали, но докопались ровно на пустом месте. Полдня на переписку потратил. Так что давно уже это проблема не только схематозников, но и всех остальных которые нормальные, которых, подозреваю, сейчас уже абсолютное большинство.
Блин, реально только честное ЗП
Никому давно не стыдно))
Вы им голосом звонить пробовали? Там особый уровень троллинга уже давно. очень рад, что больше нет необходимости в их услугах. Но все кто сомневается, рекомендую не медлить с уходом, иначе всякое может случиться
Просьба отнестись к этому с пониманием. Вас даже не привлекли по статье 88 за валюту, а лишь всё отобрали
Я когда наблюдаю за некоторыми действиями Тинькофф, у меня мысль, что на работе со средним классом и выше после окончания кризиса решили поставить крест. Не представляю, чем планируется привлекать людей даже с $20К+, если они будут помнить, что валюту было не забрать без отделений, внебиржевые фонды было не продать, да еще и счета блочили несмотря на белую зп
Валюту можно снять в банкомате, он также является отделением банка, в этом случае
Доходы в 20к в месяц это теперь средний класс?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Я под таким соусом уже 2 года как заблочен в Тинькова. По словам техподдержки - навечно. Получал зарплату и снимал ее почти всю сразу (основной банк - другой, вносил туда). Без объяснения причин, только со ссылкой на ПТ/ОД. Спасибо хоть остатки тогда позволили перевести с минимальной комиссией в другой банк
Комментарий недоступен
В июле вступает в силу проект ЦБ "Знай своего клиента" (закон об этой платформе легко найти в доступе).
Закон 115-ФЗ требует белых доходов и расходов. То есть расходы по личным картам не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью, а доходы должны поступать от белых источников и быть задекларированными.
Что такое белые источники:
1) зп, дивиденды или любой задекларированный доход
2) возвраты займов (реально выданных, у людей ктр их выдали есть деньги), подарки родственников и тп
3) продажа имущества
При этом все должно поступать от белых контрагентов (работодателей, клиентов).
Если вопрос инвестиций - то с инвестиций подается раз в год 3-НДФЛ, где фиксируются обороты (доход или выручка от продажи валюты/ценных бумаг/цифровых активов и расходы на приобретение).
Если банк запросил у вас документы - ЗП честную - то предоставьте ему подтверждение. Сейчас много атак на разные сайты, возможно попали в какой нибудь фрод список или чс.
И всё это у тинька, судя по последним жалобам на виси. О как он оберегает деньги, когда у людей с брокерских счетов выводят по 200к спокойно, при этом блочат карту из-за "что-то за 5 рублей не отчитались". Убогий банк. Можете минусить.
разблокировать счет - напишите подробные пояснения в банк (продублируйте на емейл). Я не сотрудник Тинькофф, я занимаюсь защитой по проверкам 115-ФЗ, пишу пояснения для банков, забираем застрявшие деньги.
В вашем случае - важно приложить пояснения и документы о зп (2НДФЛ запросите у работодателя). Посмотрите период до года (обычно спрашивают за 90 дней, иногда Тинькофф спрашивает полгода, иногда год).
Прям пишите: источники происхождения денежных средств - белые (вот доказательства получения денег...) прошу банк разблокировать счет.
Ради бога. Никаких запросов не приходило, основными средствами пользоваться не могу. У Тинькоффа все мои доходы и расходы, в тч данные по ипотекам и кредитам (последних нет, кроме рассрочек на 50к), в тч доходы по брокерскому счету
Так в том и проблема, что сначала всё блокируют и обнуляются лимиты, а потом запрашивают документы, и не отдупляют даже если всё предоставили и все доходы/расходы подтверждаются.
Как я рад что не стал клиентом Тинькофф...
У меня аналогичная ситуация с Тинькофф. Заблокировали дебетовую карту. Очень долго отвечают в чате! У меня ещё остались счета открытые в Тинькофф на ип и ооо, подбираю хороший банк чтобы навсегда отказаться от Тинькоф!
Авторы подобных отзывов зачастую, судя по обсуждениям в комментариях, что-то не договаривают в подобных жалобах. В итоге не понятно почему столько жалоб, есть ли какой-то более менее подробный разбор почему такие ситуации происходят и что делать чтобы не попасть?
Если Тинькофф плохой, то куда бежать?
Почём комменты нынче, новорег?
а где вы видели подобные отзывы? или за день просканировали весь сайт? или вы не регистрировали аккаунт, но читали, а теперь увидели несправедливость, что на банк просто так гонят и решили, что не можете молчать?
Видимо всем нужны деньги, а не только вам )) Вот банкам откуда их брать?
Ах да, вы ведь думали, что то "лежит" в банке это ваши деньги? Увы, это доход банка.
Эта уже обсурд придуманы ЦБ
Возвращаемся с итогами.
Ограничения дистанционного обслуживания мы установили ошибочно. На основании вашего обращения провели проверку и выявили ошибку в процессе.
Нам действительно жаль о произошедшем. Мы связались с вами, чтобы лично извиниться и компенсировать доставленные неудобства. Уверены, в будущем поводов для подобных отзывов и сомнений не возникнет, и мы сможем вернуть ваше былое расположение. Приложим к этому максимум усилий.
Здесь помимо пишущих и комментирующих очень много просто_читающих. Ваш банк реально пугает "ошибками" и прочим. Решил на всяк случай в другой банк уйти, надеюсь переводом рублей от вас проблем не будет..
Вроде разблокировали, да. Благодарить не буду, останемся при своем, потому что заставили меня понервничать.
Все покупки были сделаны до спецоперации
изрядное количество бьётся с 2ндфл ?
Автор, учитывая риски тинькова, я бы открывал счёт в другом банке…реально думаю, его санируют, «купят» или ликвидируют🤔
А кого не санируют, не купят и не ликвидируют?