OneTwoTrip не возвращает деньги

Ситуация такая:

1717 показов
20K20K открытий
77 репостов

@OneTwoTrip , Заказ T16135003017.
Авиакомпания отменила рейс. 06.07.2022 был оформлен возврат.
Возврат №R331747801474.
Авиакомпания подтвердила что не получали заявку на вынужденный возврат от @OneTwoTrip , что подтверждается моим письмом на почту @OneTwoTrip , которому присвоили №614650, но авиакомпания написала Вам @OneTwoTrip чтобы Вы оформили вынужденный возврат. Их ответ я также приложил к данному письму.
В приложении пишет что Вы ждете подтверждения от авиакомпании.
Что дальше @OneTwoTrip ???

Ответить

Максим, здравствуйте!
Возвраты оформляются всем путешественникам в порядке очереди и после получения средств от перевозчика. Учитывая количество отмененных рейсов , сейчас это достаточно долгий процесс, к сожалению.
Видим, что по вашему заказу возврат оформлен, на почту отправили уведомление о сроках зачисления средств на карту оплаты (они зависят от вашего банка).

Ответить