обращение в Тинькофф

а можно и мне воспользоваться приемной? претензий покамест никаких нет и надеюсь не появится

в связи с этой новостью

источник

мной было подано обращение № 5-8580395379338 от 28/03/22 по оспариванию операции на ebay.com

в данный момент мне поступил ответ, что обращение в работе и будет рассмотрено до 12 мая 2022. в связи с тем, что данный срок наступит значительно позже крайнего срока по оспариванию операций по правилам МПС - прошу уточнить:

1) принято ли мое обращение в работу и направлено в МПС для оспаривания?

2) не повлияет ли внутренний срок рассмотрения и дата ответа в Тинькофф (12 мая 2022) на мою возможность оспорить данную операцию?