Детализация счёта «Билайн» за год за 12 тысяч рублей
Это вообще законно? Решил посмотреть детализацию счёта за прошедший год. Несколько лет назад совершал такую же процедуру и обнаружил подключенное ТВ по подписке. В итоге, через заявление и обсуждение удалось вернуть от Билайна 3500 руб. А теперь так сделать не получится.
202202 показа
15K15K открытий
Детализация счёта это по сути выписка по нему. Собственно, это не ваша забота как, где и на какие шиши они будут хранить все это дело. Это их обязанность если они держат под вас счёт и совершают по нему операции, на сколько я понимаю.
К примеру, выписки по банковскому счету у меня обычно приходит без доплат, моментально, и хоть с начала пользования счётом до текущего дня, года эдак за три-пять сразу.
Такое есть в любом банке, Точка мне умудрялась достать выписку даже по закрытому ИП два года тому назад, так же за весь период обслуживания у них счета. Так же около двух лет, и это по идее в их прямые обязанности уже не входит, так как вы получаете её при закрытии счёта всегда, в любом банке, и дальше они вам по нему уже не должны ничего, но как видите всё равно не против помочь.
Не поверите.
Абсолютно. Бесплатно.
Собственно чем отличается счёт в банке от счёта у оператора?
Да ничем. Реально.
Оператор принимает от вас платежи в неровной сумме, у вас есть баланс, с которого вы так же оплачиваете другие сервисы в интернете (о наболевшем, единственный способ без оформления карты за рубежом оплатить апп стор - счёт мобильного оператора)?
Так это точно такой же расчётный счёт, и обязательства, раз уж они его решили вам открыть, должны быть равными как минимум.
Поправьте, если я ошибаюсь.
У Вас в рассуждении логическая ошибка: если кто-то Вам что-то делает бесплатно, это не значит, что он (и все остальные) *обязаны* это делать бесплатно, да и вообще. Может просто захотелось сделатьбесплатно, может на этом рынке так принято - да миллион причин может быть.
Обязанности закрепляются в законах. Я не знаю закона, который бы обязывал поставщиков услуг связи бесплатно предоставлять выписки за любой срок.