Мой аккаунт Avito взломали
Просто крик души уже как два дня мой аккаунт Avito был взломан. Кто то вошел в мой аккаунт сменил мой пароль удалили мой личный номер телефона и сменил мою почту.
Я в быстром темпе пишу в Техподдержку авито надеясь на быстрый ответ в таких ситуациях и помощь. Описал Техподдержки всю ситуацию что и как попросил помочь. Я был 100% уверен что сейчас мне помогут вернут мой старый номер который кто то отвязал от моего профиля и я снова смогу войти в свой профиль. Но вместо это приходит ответ.
"Мы получили видео, но оно не прошло проверку. Поэтому не можем восстановить профиль."
Очень круто спасибо аплодисменты 👏🏻👏🏻👏🏻
Позже я пишу какое видео какая проверка у меня взломан профиль причем тут все это и прошу привязать мой номер телефона который был отвязан от профиля что бы я мог войти. Ответ поддержки
Естественно не каких услуг я не оплачивал и я уже знаю что ответ будет отказ.
Вопрос к Техподдержки авито какого Вам нужно убедиться что аккаунт принадлежит мне если я пишу Вам лично с электронной почты которая была привязана к моему личному аккаунту.
Итог мой профиль взломан и угнан мошенниками помощи от Техподдержки нет.
В принципе почему бы и нет кто то заходит в мой профиль с Украины под Харьковом
Сменили мою электронную почту отвязали мой номер телефона сменили пароль. Avito с их скоростью ответа и поддержки скорее всего не успеют мне помочь если вообще помогут! те мошенники которые взломал мой профиль сделают все свои дела мой профиль заблокируют и все. Хотя у меня уже нет надежды на то что мой профиль вернут мне(.
Здравствуйте, Алексей. Разберёмся в ситуации и вернёмся с ответом.
Да уж, у меня попроще проблема с Авито: оплатил рекламу объявления, а рекламироваться оно не начало, хотя деньги списались. На техподдержку также нет надежды.
Официальный ответ от техподдержки Авито по электронной почте таков.
"Агент поддержки
09.06.2022, 10:05
Мы заметили признаки взлома вашего профиля, поэтому не можем восстановить доступ к нему.
Мы отвязали социальные сети от этого профиля. Пожалуйста, зарегистрируйте новый аккаунт, чтобы продолжить работу с Авито. Мы рекомендуем придумать более надежный пароль длиной не менее 8 символов, которые включают в себя буквы и цифры.
Узнайте, как еще можно защитить профиль от взлома: https://support.avito.ru/articles/1872"
Маразм техподдержки Авито крепчает 👏🏻👏🏻👏🏻
Получается что мой профиль Взломан и признаки взлома были замечены но помочь мне не могут 👏🏻👏🏻👏🏻. Какие то люди с Украины сейчас находятся в моем профиле я как владелец не могу получить помощи 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Ответ техподдержки тут был таков
"Алексей, чтобы подтвердить номер +79836241**** в профиле, мне надо убедиться, что вы его владелец. Так как ваш ответ не совпадает с информации в аккаунте, прикрепить номер к нему не получится."
Можете мне позвонить по номеру телефона или дайте контакты куда я могу позвонить и подтвердить что я владелец этого номера телефона я позвоню Вам с этого же номера телефона боже.
Всем привет! Просто не знаю, что мне ещё сделать и куда писать, чтобы помогли! Вчера мой аккаунт в авито резко заблокировали, просто в одночасье. На почту пришло сообщение о том, что аккаунт пытались взломать и для восстановления обратитесь в тех.поддержу,что соответсвенно и было мной сделано.Разумеется,ответ поступил только на следующий день, кого волнуют чужие проблемы, у работников такой огромной компании выходной и соответсвенно круглосуточной поддержки не бывает.
В ответе было сказано, что профиль пытались взломать и поэтому мы его ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. И просто предложили создать новый аккаунт.Подумаешь,что в него вложено более 200000 тысяч на рекламу, подумаешь что висят деньги, подумаешь что там более 500 положительных отзывов, которые зарабатывались столько времени, СОЗДАЙТЕ НОВЫЙ,делов то?! Подумаешь, что перед блокировкой люди прислали деньги за товар,а я не могу его отправить и связаться с людьми?!!!