Авито заблокировала аккаунт при размещении объявления

Авито заблокировала аккаунт при размещении объявления. Решила воспользоваться площадкой Авито и разместить объявление о продаже телефона. Неожиданно при размещении заблокировали аккаунт, с формулировкой "убедится, что я не робот". С чего вы это взяли? Какие основания для такого подозрения? Их просто нет. Мне предложили крутить головой, что по сути является сдачей биометрии. Категорично сдавать свои биометрические данные я не буду. Обратилась с жалобой в тех. поддержку - ответ был отпиской, где они мне сообщили, что могут делать все, что хотят. У нас в Стране вообще законы есть? Номер обращения: 31410169.