Всем привет!!!!
Хочу рассказать одну историю,связанная с "Авито"
Как то давно я создал профиль Авито,там меня попросили пройти проверку по лицу,так вот,я её прошёл,потом я сменил телефон и про свой профиль забыл.
Создал новый профиль,просят пройти проверку,я её прошёл ,и следом приходит сообщение что профиль заблокирован по причине "этот человек уже проходил проверку в другом профиле" сказать что я офигел это ничего не сказать.
В службе поддержки мне ответили так:
"Мы ничего не сможем сделать, пожалуйста,пользуйтесь профилем,который вы создавали ранее"
Толи они не читают сообщения или что,сказал неоднократно что тот профиль я не помню,что делать,а ничего .
Вобщем если такая ситуация творитсся то никому не советую пользоваться "Авито" блокируют профиль не за что,и не дают нормально пользоваться сервисом!
Сейчас ваш аккаунт прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.
Мы усилили меры защиты в связи с увеличением количества пользователей. Наша цель — чистая от подозрительной активности и мошенников платформа. Поэтому мы тщательно проверяем все, что отличается от шаблонов поведения обычных пользователей. И если замечаем подозрительные признаки, например, видим аномальную активность, отправляем профиль на дополнительную проверку.
Здравствуйте, Семён. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту или номер телефона из вашего нового профиля. Найдем его и проверим, что можно сделать.
Сейчас ваш аккаунт прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен.
Мы усилили меры защиты в связи с увеличением количества пользователей. Наша цель — чистая от подозрительной активности и мошенников платформа. Поэтому мы тщательно проверяем все, что отличается от шаблонов поведения обычных пользователей. И если замечаем подозрительные признаки, например, видим аномальную активность, отправляем профиль на дополнительную проверку.
Я даже знаю, что это за отличия. Постоянные обращения в поддержку, нежелание быть терпилой и прочее.