Вы использовали реальные данные при регистрации почты? Если да, как они узнали,что они настоящие,Вы им сообщили об этом? Если да, в какой форме запросили эту информацию? Считаю прорывом,что у Вас попросили фото паспорта, так как моя переписка-это заполнение анкеты с установленными вопросами. На эту анкету они отвечают,что недостаточно информации, мы не можем предоставить доступ.После двух анкет на третью вообще не ответили .В другой переписке через форму"Другое"ответы примерно такие же, не предполагающие конструктивного развития диалога.Никто не предложил предоставить паспорт