Ozon, подозрительная активность
Чистила корзину на озоне, чтобы сделать заказ, а мне заморозили аккаунт с таким сообщением:
Обратитесь в службу поддержки. Номер инцидента fab792bf-4c14-4bf0-947b-7ae600a711a9
Что теперь делать? Если чат не работает, а номера поддержки нету.
Сразу отпишу, что сидела с пк и впн не работал.
Мы уже тут! Здравствуйте! Подскажите номер вашего личного кабинета (это номер любого заказа до дефиса). Номера можно посмотреть в оповещениях о заказах на почту или sms. Если нет номера заказа, можете нам в лс прислать номер или мейл привязанный к аккаунту. Это необходимо, чтобы идентифицировать вас как нашего клиента и проверить эту ошибку.
Здравствуйте. Такая же ситуация. Помогите
37133461
здравствуйте, можете помочь с той же проблемой??
Здравствуйте Озон
У меня сейчас такая же ситуация, вылетел сайт и не хочет заходить. Написала вам в вк, пока нет ответа. Код ошибки fab42c2b-e928-4b06-bfdd-db8cc5c1354e и не даёт больше заходить. Сидела в телефоне на сайте не в приложении. Выбирала товары, просматривала, сделала после 12 ночи покупку и искала дальше. Впн не включала, пару раз в день использую только для входа в ИГ и потом отключаю. Сейчас вообще удалила после сообщения ошибки. Хэлп ми
Здравствуйте.Такая же проблема,просто просматривал товары и вдруг заблокировали,написав про подозрительную активность.номер заказа 62892660.Помогите пожалуйста
Здравствуйте, помогите, такая же проблема, никакого vpn у меня нет, сидела выбирала товары в приложении и сайт заблокировали из за подозрительной активности, номер личного кабинета 39239837