Беру товар на авито . Отправлено через dpd. Dpd доставка ошиблись с весом отправления, вместо 500гр. указали 65 кг. Норм ошибка , да ? В итоге пишут ,что не могут доставить в мой пункт выдачи . Отправляют за 50 км в другой город . На связь, по телефону и в чатах не выходят. Отстойная доставка. Необходима помощь
Здравствуйте. Получили информацию от партнёров, что ваш заказ был доставлен, и вы забрали его. Так как вы уточняете вопрос по отображению заказа на сайте службы доставки, а не на Авито, советуем уточнить эту информацию у службы напрямую. Для этого вы можете написать им в поддержку. Если у вас остались вопросы по поводу доставки Авито, вы можете написать нам в личные сообщения — мы на связи.
Здравствуйте. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: http://www.dpd.ru/client-claim.do2
просто, для вашего удобства, дополнительно обернули посылку скотчем