Onetwotrip не возвращает деньги

В мае оформил билеты из Барселоны в Москву через Касабланку. Номер заказа T13669603689. Авиакомпания через пару дней отменила рейс. Сервис onetwotrip предложил мне оформить вынужденный возврат и вернуть деньги (срок поступления денег на банковский счёт был указан от 3 до 30 дней), чем я сразу и воспользовался. Это был первый обман. Через 30 дней мне естественно ничего не пришло. Далее я написал запрос в службу поддержки и мне ответили что сроки возврата средств могут составить до 3 месяцев и надо ждать. Это была вторая ложь от onetwotrip. Через 3 месяца мне никто ничего не вернул. Я даже один раз звонил в поддержку и мне сказали что нужно ждать до 3 месяцев и ничем помочь они мне не могут. Якобы у них завал и они не успевают обработать мой возврат. Дальше прошло уже 3 месяца, истек и второй срок. Я позвонил в поддержку, сказал что планирую судиться с ними. Мне сообщили что ничем не могут помочь, сроки затягиваются, мой возврат в очереди на обработке, дальше мою жалобу никуда передать не могут и жаловаться некому. Спустя месяц я снова им позвонил. Молодой человек из поддержки обещал мне что через неделю средства вернуться, так как более 4 месяцев у них возвраты не рассматривают. Но он тоже врал, так как на данный момент прошло уже целых 5 месяцев с даты оформления возврата и денег я так и не получил.