Yota без предупреждения заблокировала действующую сим-карту

номер претензии №72224249

272272 показа
7.5K7.5K открытий
11 репост

@Yota @Yota @Yota — официально

пожалуйста помогите, мне отключили сим карту 31.12
сразу передали её неизвестному человеку, я не могу зайти в аккаунты банка и прочего(история похожа как и у всех тут)

я вижу, что вы решаете этот кейс, но в поддержке мне отказываются помочь. Я пользовалась этим номером, больше 15 лет. Представляете сколько и где на мой номер зарегистрировано сайтов и приложений? Пожалуйста помогите, я боюсь за свои данные. Я не хочу чтобы на меня оформили кредит и прочие проволочки. Я нахожусь за границей и не могу прийти лично. Я могу потерять доступ ко всему, я почти смирилась, но оказалось, что без смс, которая приходит на номер, в большинстве случаев, не могу заменить номер в аккаунтах. Мне нужен мой номер. Плюс все операторы говорят разную информацию. Тут вы пишите одно, что достаточно пополнять, там мне говорят, что это не в счет. Я принимала вызов в ноябре-декабре со своего номера, регулярна пополняла баланс, но у меня отобрали сим-карту. Я молю вас о помощи
89965605460

Ответить