@Yota@YotaRussia Тоже заблокировали SIM-карту. К ней были привязаны все сервисы и банки. При этом, ни один другой оператор так не поступил и все остальные сим-карты активны. В чат тех.поддержки писала - говорят, что номера не восстанавливают. Но, судя по комментариям тут, это возможно. Вы можете вернуть и мой номер?
Мария, привет! Восстановить номер не всегда возможно, но решение всегда стараемся найти. Пришлите, пожалуйста, номер и краткое описание ситуации нам в личные сообщения VK (vk.me/yota). Проверим, что можно сделать 👌
Условия расторжения договора могут отличаться у разных операторов. На всякий случай отметим, что о наших рассказываем на сайте: yota.ru/document/voice-tariffs.
@Yota @YotaRussia Тоже заблокировали SIM-карту. К ней были привязаны все сервисы и банки. При этом, ни один другой оператор так не поступил и все остальные сим-карты активны. В чат тех.поддержки писала - говорят, что номера не восстанавливают. Но, судя по комментариям тут, это возможно. Вы можете вернуть и мой номер?
Мария, привет! Восстановить номер не всегда возможно, но решение всегда стараемся найти. Пришлите, пожалуйста, номер и краткое описание ситуации нам в личные сообщения VK (vk.me/yota). Проверим, что можно сделать 👌
Условия расторжения договора могут отличаться у разных операторов. На всякий случай отметим, что о наших рассказываем на сайте: yota.ru/document/voice-tariffs.