Авито лишили возможности пользоваться их сервисом ещё надолго из-за одной ошибки в алгоритмах

Всем привет, хочу рассказать об одном недочёте в алгоритмах системы "Проверки по видео".

Я занимался перепродажей телефонов, ноутбуков и прочей техники, не нарушал правил и не имел вторых активных аккаунтов. Однажды авито потребовали пройти проверку по видео за "спам" :)... выбора нет и я ее прошел. Ещё через время я отошёл от своего занятия и решил удалить аккаунт, а через месяц-два зарегестрировал новый. В новом аккаунте, у меня ни с чего требуют пройти проверку по видео, и я, не подозревая подвоха, пытаюсь ее пройти. Через минуту аккаунт улетел в вечный бан под предлогом того что я уже прошёл проверку в другом аккаунте...

То есть аккаунт я удалил, а связанные с ним данные обо мне остались.. К тому же, авито заявляет что использует проверку по видео только для подтверждения того, что за экраном стоит реальный человек, и не определяет конкретного человека...
То есть аккаунт я удалил, а связанные с ним данные обо мне остались.. К тому же, авито заявляет что использует проверку по видео только для подтверждения того, что за экраном стоит реальный человек, и не определяет конкретного человека...
Вообщем ложь и тупость. Писал в поддержку, там ответили по шаблону и бессмысленно. А на заблокированном аккаунте я оформил заказ с авито доставкой за 10000 рублей, теперь думаю как их вернуть...
Вообщем ложь и тупость. Писал в поддержку, там ответили по шаблону и бессмысленно. А на заблокированном аккаунте я оформил заказ с авито доставкой за 10000 рублей, теперь думаю как их вернуть...
2
18 комментариев

Нам важно, чтобы на Авито размещались только достоверные объявления, с актуальной ценой и настоящими фотографиями, а профили принадлежали реальным людям, которые будут соблюдать правила сервиса и не вводить друг друга в заблуждение. Проверка по видео помогает нам убедиться в этом. Мы не сохраняем видео — только информацию о том, была ли пройдена проверка. Пройти её можно только один раз и только для одного аккаунта, в том числе если впоследствии он будет заблокирован или удалён.
По нашим правилам пройти проверку можно только в одном профиле. Мы следим за соблюдением правил разными способами, в том числе анализируем профили пользователей и объявления с помощью технических средств, изучаем жалобы других пользователей на ведение одним человеком нескольких аккаунтов, применяем метод «тайного покупателя».
Если будет обнаружено, что пользователь владеет несколькими профилями на Авито, пройти проверку по видео в последующих профилях не получится — так и произошло в вашем случае. Когда заказ поступит в пункт выдачи, вам придёт смс-уведомление об этом. А если продавец не отправит заказ и он отменится, на вашу карту вернутся деньги за товар и доставку.
Мы не можем раскрыть все технические детали проверки, так как ими могут воспользоваться для обхода наших правил и обмана других пользователей.

Ответить

Здравствуйте, Артемий.
Уточним информацию по блокировке аккаунта и вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Это обычная ситуация у авито, одно лицо на один аккаунт
А свой аккаунт вы явно не просто так удалили, там 100% были плохие отзывы

Ответить

Не в том причина, отзывов почти небыло так как на авито я в основном покупал, а отошел от этого дела я потому что дело шло довольно туго, рынок скачет по ценам и заработать было трудно

Ответить

И это необычная ситуация, я удалил аккаунт - соответственно должна была удалиться и информация обо мне, связанная с этим аккаунтом. А если так, то я не могу восстановить удаленный аккаунт и создать новый - получается доступ к авито для меня прекращен

Ответить