Ранее при заказе через Сима-Ленд можно было сделать заказ в пункт выдачи при любом весе товара. Сейчас при оформлении заказа, если вес превышает 80 кг, доставка в ПВЗ - невозможна, и предлагается ТОЛЬКО адресная доставка.
29.03.2023 г. создан заказ 39144311. Был выбран способ оплаты - наличными при получении, так как оплатить курьеру картой теперь тоже нельзя. Заказ был доставлен 13 апреля. При доставке курьер сказал, что чеки не дает и платежные документы не выдал. Со слов того же водителя выдаются они только при онлайн оплате на сайте, при оплате наличными чеки не выдаются. Что является прямым нарушением налогового законодательства РФ. Компания явно таким образом получает "черный нал".
Мы связались со службой поддержки, подтвердила данную информацию и сказала, что чеки они выдают только тем, кому они нужны и по запросу в бухгалтерию. С ее слов она оставила данную заявку в бухгалтерию на выдачу чека. В течение 7 дней мне должны были выслать чек на эл. почту, но до сих пор не выслали, на дворе 26.04.2023 г.
Сейчас написана претензия в Сима-Ленд, но воз и ныне там.
Пора идти в налоговую с претензией на магазин и ожидать камеральных проверок в отношении данного юридического лица.
Лучше узнай сначала у мамы кто владелец магазина
Или ролики можно посмотреть от создателей СимаЛенд)
Зафиксирован ли вами на видео процесс передачи денег? Может снимали на телефон или есть камера видеонаблюдения?
К сожалению нет, у курьера была только транспортная накладная.