МЕГАМАРКЕТ - не возвращает деньги!
13.03.2023 оформил заказ смартфона через маркетплейс МЕГАМАРКЕТ, не обратил внимание, что доставка осуществляется курьером продавца и тут началось...Заказ приобрел статус "Отправлена продавцу" — что означает, что заявка ожидает подтверждение заказа продавцом.
На следующий день решил отменить заказ в одностороннем порядке, совершил данную…
2K2K показов
6.3K6.3K открытий
Ооо так я не одна такая!!!
Заказ #385858273 от 3 августа!!!
Две недели не могу отменить заказ. И тех поддержка то же самое вещает. Одно оьращение закрыли и написали «решена», но хрен там! Предлагают связаться с продавцом! Типа он не подтверждает отмену! ВСМЫСЛЕ??? Как вернуть деньги за не доставленный товар???
Здравствуйте! С нашей стороны денежные средства возвращены 20.08.2023. Обычно деньги поступают на карту в течение 3 рабочих дней с даты отмены. Для уточнения информации можно обратиться в банк, используя возвратный чек из личного кабинета.