МЕГАМАРКЕТ - не возвращает деньги!
13.03.2023 оформил заказ смартфона через маркетплейс МЕГАМАРКЕТ, не обратил внимание, что доставка осуществляется курьером продавца и тут началось...Заказ приобрел статус "Отправлена продавцу" — что означает, что заявка ожидает подтверждение заказа продавцом.
На следующий день решил отменить заказ в одностороннем порядке, совершил данную…
2K2K показов
6.3K6.3K открытий
@Мегамаркет ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
Заказ 9042295964252
Оформила 30.11, заказала ребенку в подарок ps5 с вашего же магазина, оплатила 69 000р, доставка 02.12. В итоге до сих пор статус «едет в дакстор», с 10.12 каждый день пытаюсь через бесполезную службу отменить заказ и вернуть свои деньги, в ответ «заявку оформили (уже десятую/двадцатую), простите ничем помочь не можем, почему не отменяется заказ не знаем, ждите не знаем сколько». Ни денег ни товара. В понедельник поеду подавать заявление в суд.
@Мегамаркет бессовестные! Сервис - дно. Кроме чата с некомпетентными операторами никуда обратиться невозможно! Впервые с таким сталкиваюсь. Думала такое только на сайтах однодневках может быть.
@Мегамаркет ну как же так? Вы ребёнка лишили доверия к вам.