Авито

Подскажите мне как бороться с отзывами от конкурентов?

Происходит такая ситуация, человек пишет посмотреть телефон, причем телефон почти новый 14про) по итогу никто не подъехал и не позвонил мне , через какое то время прилетает плохой отзыв «перекуп, телефон плохой» все в таком роде. В поддержку как всегда не видят нарушений

Номер аккаунта 259915856