Разбитый телевизор Мегамаркет

Хотим поделиться проблемой, которая возникла при покупке телевизора в Мегамаркет. Мы приобрели его в качестве подарка для наших родителей, но к сожалению, при распаковке обнаружили разбитый экран.

Разбитый телевизор Мегамаркет

Возможно, наша вина, что сразу же не проверили товар, но и курьер сказал, что его работа - доставлять. И ждать пока я распакую и проверю у него нет времени. Так как куплен был в подарок не торопились открывать и включать. А теперь испорченный праздник, и настроение. И средства нам, как я понимаю, никто не вернёт? Хотя я не подписывала никаких бумаг о том, что получила качественный товар. И код курьеру не называла 👐

Будем надеяться, что Мегамаркет отреагирует на дефект адекватно и примет развитый телевизор обратно.

Пока буду потихоньку составлять претензию в защиту прав потребителя.
Не советую Мегамаркет для покупки бытовой техники, будьте осторожны. Покупайте в оффлайн магазинах.

3 комментария

А вы в поддержку написать пытались?)
Судя по изложению истории - нет

Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, номер вашего заказа нам в личные сообщения. Проверим ситуацию.

Поэтому никогда не заказываю доставку курьером. В пвз проще проверить.