Решили в прошлом году поменять матрас с переездом в новую квартиру, решили заказать в компании Аскона, о чём сильно пожалели…

К слову до этого был матрас из Икеа и он нам прослужил более 10 лет.

Спустя 10 месяцев эксплуатации обнаружила на поверхности матраса на самой ткани дефекты швы все расходятся, качество материала ужасное, решила позвонить и уточнить можно ли что-то с этим сделать. На сайте прочитала про гарантию на матрасы 1,5 года.

Написав и выслав фото мне сказали что это не гарантийный случай, а что тогда если не это так и не ответили, оператор который звонил была очень груба, начала в грубом тоне спрашивать про какие дырки на матрасе я написала, хотя я писала о дефекте тканевых покрытий.

Фото матраса прилагаю, не рекомендую покупать у них что-либо, шарашкина контора, просто распиаренная компания.