Озон и его качество доставки

С октября озон поднимает цены на логистику и обработку в сц. Стоило подумать что это экономически обоснованно ввиду того что качество доставки улучшилось. Конечно нет, раз за разом открывая вкладку возвраты постоянно огромная их часть по вине озона. Озон конечно сейчас прибежит и скажет что мы же не берём денег за такие отмены. Только клиенты потеряны, и не будут заказывать у продавца ввиду проблем с доставкой, продавец упаковал товар, привёз на сц. Всё это не бесплатно. Так же продавец тратит деньги на продвижение товара, по итогу в лучшем случае 10% товара просто не доезжает до клиента т.к. озон не может выполнить доставку в срок. Про возвраты б\у товаров, подмены и тп писать даже не буду, это уже описано много раз.