{"id":10776,"title":"\u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u0443 \u0432 \u043e\u043a\u0435\u0430\u043d \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0451\u0442 \u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0435 \u043f\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438\u043a\u0430","url":"\/redirect?component=advertising&id=10776&url=https:\/\/vc.ru\/acer_russia\/347915-acer-vypustila-pervyy-noutbuk-iz-pererabotannogo-plastika&placeBit=1&hash=368c351f012741e124bb4bc6c0b9b05d5e0f9033fab83ea5e301424877f73936","isPaidAndBannersEnabled":false}

Из-за сотрудничества с Apteka.ru наша аптека терпела убытки

Статья рассказывает об онлайн-сервисе заказа лекарств пользователями в аптеку и раскрывает всю экономическую «не суть и не выгоду». От работы с этим сервисом одиночные аптеки со временем приходят к разорению.

Как всё начиналось с момента открытия собственной аптеки

Коллеги, это не реклама и не заказная статья от конкурентов — это короткий отзыв о том, как сервис Apteka.ru (ЗАО НПК «Катрен») нас разорил.

Учитесь на наших ошибках и делайте выводы.

Итак, в 2017 году мы с мужем открыли аптеку в Подмосковье, где и сами проживали. Площадь аптеки 68 м², удачное расположение в центре крупного ЖК с развитой инфраструктурой.

Всё шло хорошо, развитие, спрос, стабильные клиенты, к шестому месяцу вышли на самоокупаемость и жили не тужили, зарабатывали 180–220 тысяч рублей в месяц.

И все было отлично. Всегда вовремя платили «Катрен», получали хорошие цены и были конкурентоспособными.

Наступил 2018 год.

Конкуренция увеличилась. Число аптек в районе увеличилось в два раза.

И вот однажды звонит менеджер «Катрен», у которого мы закупали товар, и предлагает подключить нашу аптеку к суперсовременному сервису онлайн-заказа лекарств Apteka.ru.

Первое

Что нам пообещали: «У вас будет много покупателей, увеличится трафик, и вы сможете больше продавать». Это было заманчиво.

Второе

Нам говорят: «Кроме онлайн-заказа, покупатели будут делать дополнительные покупки, и вы на этом дополнительно сможете зарабатывать».

Третье

Обнадеживающе прозвучала фраза: «Мы будем вам выплачивать фиксированный процент от всех продаж через наш онлайн-сервис».

Всё оказалось намного хуже, чем можно было представить.

А как оказалось на самом деле

Первое

Трафик они дали, но он просто убил всю нашу маржу и в итоге прибыль аптеки. Покупатели приходили и забирали свои «готовые» заказы по ценам, которые устанавливал сервис Apteka.ru.

Какое же у нас было удивление, когда мы увидели накладную, в которой отпускные цены (на ту же продукцию, что нам «Катрен» поставляет) для покупателей через сервис Apteka.ru были ниже.

Первый вопрос у моей заведующей: «Зачем "Катрен" так делает? Это же нечестно!»

В итоге получилось, что наш закупленный товар просто лежал на полках мертвым грузом, и мы с него ничего не зарабатывали, а «Катрен» нам привозила такой же товар для своих покупателей, которые оформляли онлайн-заказ через Apteka.ru и зарабатывала на этом сама.

Мало того что мы в итоге заморозили на полке свои же деньги, так ещё и работала аптека и все сотрудники на благо Apteka.ru («Катрен») и выдачу их заказов.

Наша аптека находилась в крупном ЖК, основные покупатели были жители этого ЖК. В итоге Apteka.ru просто приучила всех жителей заказывать товары через свой сайт, и никто уже к нам не приходил за покупками! А сравнивая нашу цену с ценами на сайте Apteka.ru, вообще уходили без покупок.

Для Apteka.ru это выгодно — использовать нашу аптеку как точку выдачи своих заказов — ведь им не нужно платить аренду, не нужно платить зарплаты и налоги, коммуналку, электричество, расходы на технику (чековая лента, канцтовары, этикетки), за уборщицу.

А нам ведь на все это нужно было зарабатывать, поэтому, конечно, у нас наценка не такая низкая, как у Apteka.ru. Продажи у нас с каждым днем уменьшались. Покупатели приходили только за своими заказами. К тому же рядом открылась еще одна аптека, и там тоже, как я узнала, аптека выдает заказы с сайта Apteka.ru.

Дополнительно у персонала появились лишние обязанности, и очень часто покупатель не приходил и не выкупал свой товар. Приходилось следить за судьбой товара и принимать меры: либо заниматься возвратом, либо делать переоценку и повторно оприходовать. К тому же у большинства покупателей не было с собой рецептов, и мы не могли отдать товар, в итоге опять для нас это была лишняя нагрузка.

И с 220 тысяч рублей прибыли в месяц мы скатились до 57 тысяч рублей, так как начали всю прибыль делить с другими аптеками. Оценив все трезвым взглядом и поняв, что вложено столько денег (более 3 млн рублей), а «выхлоп» всего 57 тысяч рублей в месяц (наша прибыль стала равна зарплате хорошей заведующей), — мы решили закрывать аптеку.

Работать ради выгоды Apteka.ru, зарплат сотрудникам и ради арендатора, которому мы платили аренду, — это безрассудство.

Второе

Никто ничего дополнительно не покупал в нашей аптеке (хотя ассортимент у нас был очень большой, около 2 млн в товаре). Все забирали свои заказы «по дешёвке» и уходили. Никаких обещанных дополнительных продаж не было. Это мы поняли на третий месяц. Но уже было поздно.

Самое обидное оказалось то, что обещанные нам 6% от продаж мы не зарабатывали. Если в итоге учесть все наши затраты и расходы, вычесть еще и процент банка за эквайринг и время, которое фармацевты тратили на приемку и выдачу их заказов, — все оказалось грустно.

А вот и простейшая математика

Мы имеем от Apteka.ru 6%.

Вычитаем расходы:

  • 1,85 % за эквайринг ВТБ.
  • 2% — это налоги минимальные.
  • 5% — все остальные расходы (у всех по-разному расходы считаются).

Итого: 6 – 1,85 – 2 – 5= –2,85% (минус).

Ни о какой прибыли даже и речи быть не могло в итоге, хотя менеджер из «Катрен» нам очень красиво все рассказывал и рекламировал. Этот сервис и все тому похожие — чума для аптек!

Ну и напоследок

Когда мы решили отказаться от работы с сервисом Apteka.ru, нам «Катрен» сразу же ухудшила условия работы и перевела нас на предоплату, хотя мы несколько лет исправно платили и много заказывали товара.

По итогу «Катрен» с помощью сервиса Apteka.ru просто дистанционно управляет жизнью аптек. Сейчас он дает вам заказы и приручает покупателей забирать заказы в вашей аптеке, а потом вдруг решит отдавать заказы в соседнюю аптеку. В итоге в вашу уже не станут ходить покупатели, тогда можете смело вешать замок на дверь и табличку «Закрыто».

А теперь у меня вопрос: аптеки, вы реально еще верите этим агрегаторам, которые зарабатывают на наших аптеках, а мы разоряемся, ау, аптеки, проснитесь?

Вам не надоело помогать им зарабатывать?

Они используют наши аптеки чтобы заработать сверхприбыль, на наших местах открыть потом свои аптеки, а нас просто использовать. Задумайтесь аптеки!

0
371 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Denis Logunovich

Сантехник: меня разорил YouDo

Таксист: меня разорил Uber

Москвич, сдающий на сутки квартиру покойной бабушки: меня разорил Airbnb

Почтовый голубь: меня разорил Gmail

Ответить
90
Развернуть ветку
okman

Все магазины ашотов: меня разорил амазон

Ответить
13
Развернуть ветку
Андрей Викторович

Не Амазон. Вы не в Америке находитесь. А Алиэкспресс

Ответить
11
Развернуть ветку
Pavel Volyntsev

алик

Ответить
1
Развернуть ветку
Никита Хисматов

И только Дениса Логуновича никто не разорил!

Ответить
4
Развернуть ветку
Иван Павлов

Примеры показывающие, что вы не разобрались в теме.
Во-первых gmail разорил не голубя, а голубиную ферму, т.е. человека, который доставлял письма, если уж проводить аналогию.

Что касается всех приведённых сервисов типа youdo, uber, airbnb и т.п. вся их беда для исполнителя в том, что они присваивают слишком большой процент за свои услуги. В цепочке uber - таксист - клиент, работа таксиста является продуктом, тогда как uber - организовав работу таких водителей один раз и затрачивая небольшие усилия на поддержание - забирает долю несоразмерную с вкладом в данный процесс. И если бы данные средства шли на бОльшую оплату труда операторов, программистов - создавая новые высокооплачиваемые месте, так нет, они идут на новую яхту или самолет для владельца этого uber.

Ответить
0
Развернуть ветку
Alexey Ivanov

"слишкой большой %". Очередной икзперд.  Вы в курсе, что убер хронически убыточен (даже при этом большом проценте". Остальные тоже не в шоколаде.

Ответить
7
Развернуть ветку
Иван Павлов

Ага, а собственник убер копается в помойке после 23 часового рабочего дня. А спорить с тем, что при капитализме буржуа присваивает добавочную стоимость себе равнозначно признанию своей умственной отсталости.

Ответить
0
Развернуть ветку
Alexey Ivanov

присваивает и чо? Взять все и поделить? Очередной лузерок?

Ответить
0
Развернуть ветку
Kilblinton SAM

Читайте А.Зиновьева про сверх экономику .... Убер сейчас ищет не прибыли а тупо хочет захватить рынок 

Ответить
0
Развернуть ветку
Denis Logunovich

Радует, что есть те, кто разобрались в теме☺️

Ответить
3
Развернуть ветку
Иван Павлов

Ну, пример с голубем точно не в тему, прям глаз режет. Да и беда ведь не только в том, что uber и им подобные компании разоряют частников, они разоряют и малых предпринимателей, а текущая капиталистическая система все больше скатывается к монополиям корпораций.

Ответить
0
Развернуть ветку
Ware Wow

Маркетинг в наше время стоит не меньше продукта.
А владелец клиента держит в своих руках всю цепочку и уже выбирает исполнителя, и на конкурентной основе формируется оптимальное вознаграждение. Главный продукт это клиент.

Ответить
2
Развернуть ветку
Vadim

Смахивает на замаскированную рекламу.

Куча ссылок, инфа для пользователей мол у них дешевле, а мы честные аптекари не вывозим. Какие-то цифры от фонаря чтобы сделать статью более естественной.

При этом никаких пруфов и регистрация сегодняшним днём.

Ответить
52
Развернуть ветку
пефко щавель на троне

Замаскированная реклама на
VC? Никогда такого не было и вот опять!

Ответить
42
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Странный Вы человек. А когда я должна была зарегистрироваться? Год назад а сейчас написать это? Я же не блоггер как вы с многолетним стажем )

Ответить
19
Развернуть ветку
Всякий татарин

Анна, просто добавьте в свой профиль ссылку на ВК или ФБ, тогда подобные вопросы отпадут :)

Делается это через «Профиль» → «Настройки»

Скрин — 

Ответить
9
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Ну и зачем не это?

Может вам и стоит пиариться тут - а я просто рассказала историю. Кому интересно - хорошо. Кто увидел в этом что-то другое - ваше дело.

Ответить
–20
Развернуть ветку
Всякий татарин

Затем, чтобы все убедились, что вы не мошенник и не занимаетесь фальсификацией фактов.

На вас лично всем наплевать, а вот PR-фон от статьи на крупном ресурсе может весьма растянуться.

Посему, чтобы ни у кого не было вопросов, подтвердите свою личность.

Это лишь усилит вашу историю и убедит скептиков в её правдивости, и уж точно все «прочтут» её так, как вы и задумывали. Без «чего-то другого».

Ответить
14
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Ну вам надо вы и подтверждайте.

Мне это не нужно. Я не в детективе тут и не в полиции чтобы личность свою вам идентифицировать. 

Я делюсь конкретно ситуацией. 

А то что вы пытаетесь меня обличить - то скорее всего это у вас "рыльце в пушку" и видимо не раз себя таковым чувствовали.

Ответить
–34
Развернуть ветку
Всякий татарин

Это какая-то не очень адекватная реакция, Анна :(

Заметьте, я обычный читатель ЦП, которого заинтересовала ваша история и мне напротив хочется, чтобы вы вышли из неё победителем. Но, вы сама себя закапываете подобными ответами.

Дело конечно ваше, но в таком случае, вся ваша история зиждется ... да ни на чем, собственно. Это можно расценивать, как вброс.

А то и клевету в средствах массовой информации ...

Ответить
23
Развернуть ветку
Анна Смирнова

У меня вполне аддекватная реакция.

Я просто не вижу что все тут свои паспортные данные выложили и все аккаунты в соцсетях!

Если у вас есть потребность играть в Шерлока или Пуаро - то я не против, идите и разгадывайте ребусы )))

Ответить
–12
Развернуть ветку
Sergey Redmi

Анна, из статьи я почерпнул, что мне, как покупателю, выгодно покупать через apteka.ru

Выглядит как реклама.

А я, дурак, раньше в аптеках лекарства покупал. Теперь в аптеки ни ногой.

Вы своей цели добились.

Ответить
16
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Отлично! Я рада! 

Ответить
0
Развернуть ветку
Sergey Redmi

Анна, поймите, это интернет. И мы привыкли критично относиться к той информации, которую нам скармливают. Поэтому к вам тоже относятся с недоверием. Это нормально и отнеситесь к этому с пониманием

Ответить
4
Развернуть ветку
Искренний блик

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
15
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Я смотрю прям вы Михаил Ерошкин всю информацию о себе предоставили на данном сайте? И паспорт и СНИЛС и ИНН выложили? 

Цифры не с потолка - а по факту.

Вы пригласите сюда аптекарей - они вам все подтвердят.

Зачем вам открытие моей личности? Что это вам даст?

Даже если я ИНН аптеки укажу начнется поливание грязью.... что это обман, что это не моя аптека и что все это провокация. 

Ну ведь видно что единицы в этой теме сейчас понимают о чем я написала, а остальные пытаются просто затролить меня или показать какие они Шерлоки Холмсы.

Я не права, Народ, Скажите????

Ответить
–11
Развернуть ветку
Leha Shum

Вы не правы.

Ответить
10
Развернуть ветку
Андрей Викторович

Вы не правы

Ответить
7
Развернуть ветку
Pavel Volyntsev

Вы правы

Ответить
–2
Развернуть ветку
Искренний блик

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1
Развернуть ветку
Артём

Вы не правы

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Хм, занятно.

Быстрый гууглинг нашел некую «Анну Смирнову», которая ведёт паблик «Аптека №1», но только не в подмосковье, а в городе Когалым, что ХМАО — https://vk.com/public136215509

И да, это таки начало 2017 года — https://vk.com/id403428895?w=wall403428895_2%2Fall

скрин — 

Ответить
9
Развернуть ветку
Aleksandr Makarov

ВиСи.ру детективный.

Ответить
18
Развернуть ветку
Всякий татарин

Ну ... если гора не идёт к Магомеду ;)

Ответить
3
Развернуть ветку
Всякий татарин

Короче, я сделял .. в смысле, нашел (спасибо 2гис):

https://2gis.ru/kogalym/search/%D0%9C%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D1%83%D0%BB.%2C%2034/firm/70000001034239500?queryState=center%2F74.476678%2C62.262664%2Fzoom%2F18

ООО ФАРМА-ЛЮКС

ИНН 7702501184

А аккаунте инсты написано, что это «семейная аптка»

https://www.instagram.com/apteka1kogalym/

PS: что не сделаешь, лишь бы макеты не рисовать!

Ответить
3
Развернуть ветку
Всякий татарин

Вот только в структуре предприятия «семейным» бизнесом — в том плане, мол, «мы с мужем открыли аптеку» — даже не пахнет! 

Это жесть! Надеюсь, что меня завтра у парадной не встретят :D 

Ответить
2
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Ну прям детектив 1 уровня )

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Викторович

Так она же пишет, что у нее аптека в Подмосковье.

Скорее всего, она зарегалась тут под псевдонимом. Этим и вызвано то, что она боится палить свое имя.

Ответить
2
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Она пишет, что "мы решили закрывать аптеку", а инстаграм и ООО действуют. Т.е. по факту не разорил их этот сервис.

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Викторович

Я вообще-то про другое написал)

Товарищ Андрей показал некую аптеку, которая находится в ХМАО. Но автор статьи пишет:

в 2017 году мы с мужем открыли аптеку в Подмосковье, где и сами проживали

Вывод: найденный инстаграмм и ООО неверные

Ответить
0
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Есть некая ООО "Аптека 86" по адресу Молодежная ул., 5 корпус 1, Когалым, Ханты-Мансийский автономный округ, 628485, что в 800 метров от той, которая на фото. ИНН: 8608054886ОГРН: 1118608000048 — 14.02.2011

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Улица не совпадает :)

+ ген. диры «Аптека 86» есть в ВК, но связи с пабликом «Аптека №1» нет.

Ответить
0
Развернуть ветку
Ware Wow

А как вы установите личность  по ВК акку?

Хороший ВК акк стоит копейки

Ответить
0
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

Ане совершенно пофиг на репутацию аптекру. Так что всё наоборот - надо опасаться когда есть все пруфы что аптека настоящая )))

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Зиновьев

>>>Смахивает на замаскированную рекламу

================== 

Это не только "просто реклама" - это еще и прямой обман в лицо всех пользователей ВС.РУ

И если администрация ВС.РУ не поощряет обман своих читателей и пользователей, то, думаю, что модераторы раздела должны потребовать у человека с ником "Анна Смирнова" документальное подтверждение всей истории.

И если "Анна Смирнова" не предоставит подтверждение, то забанить ее.

Ответить
–4
Развернуть ветку
Всякий татарин

Тебя лично здесь где обманули, я не пойму? Предоставь доказательства того, что в статье пытаются что-то получить обманным путем, или пусть тебя заблокируют, как очередного пиздабола

Ответить
13
Развернуть ветку
Анна Смирнова

ЧТО я тут рекламирую то я не пойму?

Я просто поделилась информацией.

Что вы налетели то на меня?

Какой обман?

Вы хоть читали статью?

Или просто "услышал где звон - да не знаю где он"?

Ответить
2
Развернуть ветку
Стартапер-пессимист

Анна, какой ИНН был у Вашей фирмы? За минуту проверю историю и развеем все сомнения в её правдивости или рекламе сервиса.

Ответить
5
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Что вам даст мой ИНН?

Что я тут рекламирую?

Ответить
–8
Развернуть ветку
Всякий татарин

Да все норм, тут аудитория такая в большинстве своем) 

Ответить
2
Развернуть ветку
Vikarti Anatra

А это плохо? С учетом заявленной целевой аудитории ресурса. Да - выглядит возможно как оскорбление в адрес Анны. Но вопросы то реальные.

Ответить
5
Развернуть ветку
Всякий татарин

Я что-то не вижу там никаких вопросов. Вижу лишь просьбу админов ее забанить, т.к. она нагло врет. Никаких доказательств предоставлено не было, лишь вывод, что она врет и просьба ее за это заблокировать. Вы где здесь нашли вопросы? Я их не вижу. 

А это плохо?

Конечно

Ответить
1
Развернуть ветку
Vikarti Anatra

Например - просьба ссылку на профиль на Facebook (что это вообще человек реальный более менее)  хоть указать а лучше ИНН закрытой уже аптеки  потому что возникают странные вопросы относительно того зачем пост. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Во-первых, требование предоставить ссылку на профиль фейсбука - это требование, а не вопрос. Во-вторых, зачем Вам эта ссылка? Чтобы что? В-третьих, зачем Вам ИНН? Повторяю вопрос: "Чтобы что?". 

возникают странные вопросы относительно того зачем пост.
На этом сайте ежедневно публикуется более 50 никчемных постов, после чтения каждого из которых возникает вопрос: "зачем этот пост?". Или Вас только этот пост смутил? 

В отличии от других бесполезных постов, в этом есть хороший урок для новичков - не лезть к агрегатором без дополнительного обдумывания. Собственно больше этот пост ничего и не дает, новичкам полезно, кто знает - может проходить мимо. Не понимаю накой черт вам понадобились инн, ссылки на фейсбуки и тд? Будто автор просил с ним связаться и чем-то помочь. 

Ответить
2
Развернуть ветку
Alexandre Lebedev

Статью читал и что я в ней увидел? Обезличенное поливание грязью сервиса, который якобы разорил вашу какую-то аптеку в каком-то ЖК. Конкретики и ощущения реальности истории просто ноль.

В добавок, любой читатель поймёт, что ок, значит в аптеке ру покупать выгодней и удобней, чем бегать по таким районным аптекам.

Ответить
3
Развернуть ветку
Ольга Калмыкова

В статье присутствует:
apteka.ru - 16 раз
Катрен - 10 р 
Смешно называть это случайностью

Ответить
0
Развернуть ветку
Ware Wow

Причем сразу с ходу сами написали: "Коллеги, это не реклама".

Значит понимали о чем речь. Либо просто по тексту сами уловили, либо и реально реклама.

Ответить
2
Развернуть ветку
Будка Электрическая

у меня жена работала в аптеке и там все было почти так как тут написано, через аптеку ру было дешевле заказать чем купить в аптеке, хотя  поставщик один и тот же, но для самой аптеки он цену ставит выше если заказывать у него напрямую

Ответить
0
Развернуть ветку
Любовь Гудкова

Конечно, люди будут покупать, где дешевле... Зачем покупать таблетки в розницу за 800р,если можно заказать с бесплатной доставкой за 400...

Неужели эти владельцы, будучи сами клиентами, тратили бы на товар больше денег, чем можно ? 

Со стороны клиента это выгодно, а владельцы аптек уже сами должны выбирать, что им выгодно и тщательно проверять информацию

Глупо считать, что люди будут покупать в три дорога, когда есть удобная возможность сэкономить

Ответить
33
Развернуть ветку
Всякий татарин

 Глупо считать, что люди будут покупать в три дорога, когда есть удобная возможность сэкономить

Проблема в том, что у условного агрегатора есть возможность демпинговать цены только за счёт наличия площадки, которая продаёт в тридорога, так как все издержки ложатся на последних. В противном случае, им бы самим пришлось торговать в тридорога.

Ответить
14
Развернуть ветку
amoty amoty

А почему проблема? Покупатели в плюсе - они купили дешевле, агрегатор в плюсе - он на этом всё равно заработал. В минусе мелкие аптеки, как у Анны, но извините - это не в песочнице в куличики играть, тут люди деньги зарабатывают. Анна начала считать и думать когда было уже поздно и это только её проблема, даже другие мелкие аптеки (у которых теперь на конкурента меньше) выиграли от этой ситуации. 

Ответить
13
Развернуть ветку
Виталий Бирюков

Покупатели в плюсе временно, пока агрегатор не станет монополистом.

Ответить
4
Развернуть ветку
Александр Иванов

Можно пример какой-нибудь за последние 5 лет в нашей стране, где агрегатор стал монополистом и покупатель оказался в минусе?

Ответить
0
Развернуть ветку
Ivan Pipchenko

Яндекс.Такси?

Ответить
7
Развернуть ветку
Александр Иванов

Меня как покупателя вообще всё устраивает - и цены, и кто приезжает, и как себя ведёт. По крайней мере в сегментах комфорт+/бизнес - десять лет назад хер бы ко мне приехал е-класс через пять минут после заказа за тысячу рублей, чтобы меня полчаса везти куда-нибудь.

Ответить
3
Развернуть ветку
Ivan Pipchenko

Десять лет назад не было вроде агрегаторов-монополистов?
Вопрос же был вред монополии, а не агрегаторов как таковых.
Сужу как потребитель: до объединения Я.Т с Убером регулярно ездил по одному и тому же маршруту за 300-400 рублей. В течение буквально 2х месяцев после объединения (=увеличения доли рынка, шага к монополии)  цена поездок поднялась до 500-600 рублей за тот же класс поездок. Это считается, что я как покупатель оказался в минусе?

И еще вишенка на торте: до слияния Убера и Я.Т, деньги за поездку снимались после поездки, после слияния - до поездки или вовремя. Пустячок, но тенденцию показывает :)

Ответить
1
Развернуть ветку
Mihail Penkin

не знаю насчет Москвы, а у нас в Самару зашел Ситимобил и никаким монополизмом яндекса уже не пахнет - ценовые войны и минимальная маржа, все как покупатели любят

Ответить
2
Развернуть ветку
amoty amoty

Монополия - это плохо. Но, во-первых, станет или не станет монополистом и кто именно - это вопрос открытый. А во-вторых, если так рассуждать то все в плюсе временно, просто по длительности у всех это разные периоды. 

Ответить
0
Развернуть ветку
Михаил Сергеевич

покупатели в плюсе в краткосрочной перспективе. а дальше будет жопа. когда работ кроме как у убера, яндекса, аптека.ру и прочих агрегаторов не будет. и налоги будут все эти агрегаторы платить в офшор. у процесса уберизации нет ничего хорошего

Ответить
–1
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Вы абсолютно правы. К тому же у Катрен есть своя аптечная сеть "Мелодия здоровья" и там цены как в обычных аптеках. 

Ответить
3
Развернуть ветку
Sergei Zotov

так они так конкурентов убирают, получается, а своя сетка растёт

Ответить
9
Развернуть ветку
Всякий татарин

Зарегистрировался 39 минут назад.

Один комментарий.

Ответить
0
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Видимо сотрудник Аптекару ))))))

Ответить
6
Развернуть ветку
Всякий татарин

Нанокасса, а будет какой-то фидбек, мол, за что минус?

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Николаев

Типа иди играй в следователя где-нибудь еще)

Ответить
2
Развернуть ветку
Всякий татарин

Да тут следователем быть не надо. Коммент говорит сам за себя :)

Ответить
2
Развернуть ветку
Искренний блик

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1
Развернуть ветку
Андрей Федотов

Это было бы так, если бы этот агрегатор честно оплачивал свои точки выдачи заказов и их экономика сходилась бы и была в плюсе. А по факту он собственные точки выдачи разоряет - а следовательно - достаточно быстро их лишится. Итогом истории именно это и явилась - была аптека - и нет.

Более того - как только эта аптека с безумными камикадзе закрылась конкуренты рядом наверняка агегатор на фиг убрали (они вынуждены были его держать чтобы конкурировать), после чего спокойно подняли цены, чтобы компенсировать свои потери в конкурентой борьбе. И люди теперь платят не меньше, а больше того, что было раньше...

Ответить
2
Развернуть ветку
Анна Смирнова

В ТОЧКУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить
0
Развернуть ветку
Ivan Kolotov

Ага, и все такие идиоты, что не могут на смартфоне несколько клавиш нажать? И поэтому идут покупать где дороже? 

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Федотов

Речь идёт не о том, чтобы покупать где дороже. А о том, чтобы бизнес модель, которая обеспечивает низкие цены была рабочей - причём для всех элементов цепочки создания ценности.

Повесить интернет магазин и нарисовать в нем низкие цены любой может. Вот только если они ниже себестоимости - сколько продержится такой бизнес?

Это, кстати, классическая ошибка, которая разорила множество бизнесов, особенно когда они начали демпинговать в борьбе с конкурентами.

Но в случае интернет магазина, особенно с лекарствами, важна сеть пунктов выдачи. Иначе вы не кнопки на смартфоне  будете нажимать, а ездить через весь город в офис магазина.

И экономика этих пунктов выдачи должна быть прибыльной и выгодной чтобы их держать (как для сетей пунктов выдачи или постаматов, например).

Если в качестве пунктов выдачи используются аптеки, то бизнес модель сервиса не должна вредить их бизнесу (а в идеале - должна ему помогать).

В данном же случае это нарушено. В итоге они банально разрушают бизнес собственной сети распространения. И делают это вдвойне глупо.

Во-первых потому, что в результате они лишаются сети распространения, не приобретая клиентов (очень малая часть заказывает по интернету, если нужно куда то ехать).

Во-вторых потому, что разорив небольшие аптеки они откроют дорогу не себе, а сетевым аптекам вроде 36 и 6. А у тех цены даже выше, чем у Анны.

После чего можете сколько угодно нажимать кнопки на смартфоне, но у вас будет простой выбор - или оплачивать курьера (и плакали тогда ваши цены) или пилить полгорода к остаашемуся пункту выдачи (и в чем тогда прок от нажимания на смартфоне?).

Ответить
0
Развернуть ветку
Yakovlev

ну не знаю, где такие сказочные цены. у нас среди сотни аптек, цены на аптеке.ру практически всегда выше чем в рознице. никто не запрещал автору сменить дистрибьютора и отказаться от аптеки.ру на время. сделать небольшую маржу и попытаться приучить к офлайну. рассказ и правда какой то рекламный.

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Хороший кейс как закрыть аптеку.

Ответить
25
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Ага. Даже не нужно заказывать процедуру банкротства - просто нужно подключиться к Apteka.ru и аптека сама закроется через несколько месяцев )))

Ответить
1
Развернуть ветку
Всякий татарин

И меня начинает смущать в каждом комментарии адрес этой аптекиру.

Ответить
29
Развернуть ветку
Анна Смирнова

а как их назвать?  "Разорители"? ))))

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Я только сказал о том что вы вставляете адрес сайта в каждый коммент и вы ответили вставив опять адрес сайта. Такой херней занимаются горе сммщики с зп в 20к.

Ответить
5
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Я не вставляю их адрес^ а называю сервис как он есть. Как мне по другому его называть?

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Аптекару

Ответить
–9
Развернуть ветку
Анна Смирнова

поняла ) ок

спасибо за совет

Ответить
0
Развернуть ветку
Всякий татарин

Чего вовремя не остановились раз видели что падаете по выручке и дела идут паршиво? Вы же предприниматель, от слова предпринимать. А просто смотрели как все рушится.

Ответить
2
Развернуть ветку
Konstantin Nikiforov

Это подвид предпринимателя - "горе-предприниматель". Такие обычно открывают точку, получают кеш и думают, что так будет вечно. Ни о каком развитии, естественно, не думают, аналитику продаж и спроса не ведут. А потом приходит конкурент и начинает демпинговать, чтобы забрать клиентов, но этот предприниматель не видит ситуации, он же нечего не анализирует. Списывает спад на сезонность, хотя аналитики сезонности у него нет, на праздники и каникулы. Причём мотивация - взятое от балды, не подкреплённое цифрами мнение... И в итоге, когда уже всё просрал, извините за мой французский, безит на вц жаловаться, какие всё вокруг виноватые, а мы такие белые и пушистые. Маржу у нас украли!

Ответить
11
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Загвоздка заключалась в том, что накладные их нельзя было как-то отличить в приходе. И не понятно было этот товар пришел к нам в аптеку через заказ с сайта или моя заведующая заказала. Спад был настолько плавным, что сетовала я сперва на возросшую конкуренцию, потом на не сезон летних продаж и никак не думала что сервис Apteka.ru нас тихо гробит.

Ответить
4
Развернуть ветку
Dmitriy Nikitin

Погодите погодите, как так нельзя отличить? А если пришел товар на доставку с аптеки, вы его оприходовали и тут же кто-то его купил. Далее приходит покупатель, заказавший онлайн, и просит свой товар. А вы ему "ну тут такое дело... нет товара короч", так что ли? Ооооооооооочень слабо верится, простите ради бога за мой скепсис.

Как вы вообще отслеживали спрос, вели статистику что продаётся/покупается, когда, по каким каналам? 

Ответить
4
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Товар который с аптекару идет с фамилией покупателя и все. Зрительно его можно понять так как он в отдельном пакете и подписан. Но в программе котрая у нас вела автоматизацию не возможно видеть это. Программа видит только товар, цену и номер накладной. И все!

Ответить
0
Развернуть ветку
Margarita Babovnikova

вам надо было добавить ОДИН столбец в программу. и всё!

Ответить
1
Развернуть ветку
Иван Мартынов

Брехня

Ответить
1
Развернуть ветку
Anton Oz

Почему не перешли к другому поставщику?

Ответить
4
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Мы работали с другими поставщиками и с ПРОТЕК и с ПУЛЬС и с СИА. Но данный сервис - это и он же поставщик (КАТРЕН) и дополнительный канал продаж который нам казался выгодным.

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Карулин

Они требовали эксклюзивной закупки или оборота? Ну кто же зависит от одного поставщика?

Ответить
1
Развернуть ветку
Анна Смирнова

НЕТ

у нас было более 8 поставщиков и даже товар у них был схож - работай с кем хочешь.

Суть то о том что согласившись выдавать интернет-заказы с сайта аптекару мы незаметно потеряли свою маржу! Просто люди перестали покупать товар в аптеке и просто приходили и забирали свой заказ сайта и уходили, а на этом не прожить 

Если бы мы раньше отключились от этого сервиса то могли бы нормально дальше продолжать работать с хорошей наценкой как розничная точка, а не как точка выдачи заказов 

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Карулин

Отключиться и работать с -1 поставщиком было уже невозможно чтоли? Я не бизнесмен, мне реально не понятно почему все обвинения к агрегатору.

Ответить
9
Развернуть ветку
Макс Пономаренко

Надо же на кого-то свалить вину. Как я вижу они открылись чуть ли не первыми, поэтому в начале прибыль пёрла в отсутсвии конкуренции. Как только конкуренция появилась, прибыль разумеется просела.

Ответить
4
Развернуть ветку
Margarita Babovnikova

и почему она не винит ДВЕ ОТКРЫВШИЕСЯ аптеки.

Ответить
2
Развернуть ветку
Мария Шевченко

Не пойму Вашу логику, если честно. Да, вы выдавали заказы Аптекару, но они же не на витрине висят. Т.е. условно, если зашел человек со стороны, он и знать не знает ни про какой сайт аптекару, и что вы выдаете заказы.

Так какая разница - подключились вы к аптекару или нет?

Ответить
2
Развернуть ветку
Александр Прилипко

Сомневаюсь, соседняя аптека бы перетянула трафик с аптека ру

Ответить
0
Развернуть ветку
Артем Акулов

Надо брать пример с упорства автора. Если не получается закрыться, надо пробовать ещё и ещё.

Ответить
6
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Одного раза хватило!

Ответить
0
Развернуть ветку
Ренат Смольный

1. Вас разорил не сервис аптекару, а собственная недальновидность и неготовность к изменениям. Это к вопросу о предпринимательстве и ответственности.

2. Аптека - это обычный купи/продай, глобально ничем от магазинов у дома не отличается (только в деталях). Единственный способ глобально выжить - это становиться сетью и расти (как пятёрочка, красное и белое и т.д.), снижать издержки за счёт объема. Но здесь очень много нужно думать и расти, а к этому мало кто готов. И да, что случится после попадания в список Форбс (кто и как станет Новым собственником) - это отдельная история.

Ответить
20
Развернуть ветку
Анна Смирнова

К сожалению - да. Наша недальновидность в работе с ними нас и сгубила.

Ответить
–7
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Не в "работе с ними", а просто в "работе".

Ответить
24
Развернуть ветку
Kikidon

У продуктового у дома как раз больше поле для маневра. Они берут у  местных мелких поставщиков, которых нет у федералов. Народу нравится, свое местное и зачастую качеством выше. У аптек у всех ассортимент один и  тот же, как и поставщики. Поэтому с точки зрения бизнеса, продуктовый у дома выгоднее открыть. 

Ответить
–1
Развернуть ветку
Семён Бочкарёв

 У продуктового у дома как раз больше поле для маневра.

Да, называется "нарушение условий лицензии на реализацию алкоголя".

Про поставщиков вы тоже правы, но только за этот счёт не выжить.

Ответить
2
Развернуть ветку
Kikidon

Цены, ассортимент, качество и еще много чего другого. Но это сейчас везде так в бизнесе. С алкашкей некоторые магазины у дома даже не связываются, только продукты.

Ответить
0
Развернуть ветку
Mihail Penkin

ерунда полная. "Местные мелкие поставщики" - это, во-первых, гарантия более высоких цен (на то они и мелкие), во-вторых - попасть в сети мечта всей их жизни, ради которой они цены как угодно снизятся, в-третьих, сети вполне активно работают с местными поставщиками, если они им выгодны.

"Народу нравится, свое местное и зачастую качеством выше" - абсолютно наивный миф. "Народу нравится" чтобы дешево, по желтым ценникам, и чтобы в рекламе по телеку показали - вероятность отравиться популярным товаром куда ниже, чем произведенным в соседнем подвале "своим родным местным ИП Ахчимарян".

Продуктовые в конкуренции с сетями не выживают практически никогда - особенно после того как против россиян ввели продуктовые санкции и нишевые магазы на импорте исчезли

Ответить
2
Развернуть ветку
Дмитрий Ермолаев

История про то как невидимая рука рынка немного простимулировала предпринимателя.

Ответить
21
Развернуть ветку
Станислав Назаров

Типичная нытье. Вот раньше у нас была маража ого-го, а потом появились конкуренты... 

Ответить
13
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Это не нытье, а я просто поделилась печальным опытом работы с данным сервисом с надеждой что остальные аптеки не наступят на мои грабли.

Ответить
6
Развернуть ветку
Margarita Babovnikova

все будут ходить сто метров дальше в ту аптеку, где есть доставка с сайта. аптек в россии больше чем магнитов.

Ответить
0
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Ну всем же хорошо было на лошадях, а потом понапокупали этих самоходных повозок бездушных... А ведь жили же нормально, зачем было менять?!

Ответить
5
Развернуть ветку
Андрей Николаев

Хорошая статья, мало здесь таких. А агрегаторы действительно паразитируют. У них нет своих пунктов выдачи, и, одновременно, у них много пунктов выдачи, за которые ничего платить не надо. Зато теперь знаете, опыт так и появляется) Успехов Вам!

Ответить
12
Развернуть ветку
Kikidon

У нас в городе почти весь рынок это федеральная сеть Планета Здоровья. Аптеки у каждого столба их. Заказы тоже через инет принимает. Видимо, чтобы всех приучить к инету, цены на некоторые позиции у них же в рознице в 1,5-2 раза дороже.

Ответить
1
Развернуть ветку
Евгений Ларин

Это да фармацевтам платить надо

Ответить
0
Развернуть ветку
Участковый ключ

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
10
Развернуть ветку
Евгений Ларин

Вопрос - а зачем вы изначально к ним подключались?

Это ж было как играть в казино против крупье

Ответить
8
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Предложение было настолько заманчивым и привлекательным 

Преподносили то нам это как спасение и конкурентоспособность

Ответить
–6
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

На жадину не нужен нож,

Ему покажешь медный грош

И делай с ним, что хошь.

Ответить
13
Развернуть ветку
Ware Wow

А какой выбор у них?

Они не подключатся, другие подключатся.

СОтрудникики все равно на окладе.

Ответить
0
Развернуть ветку
Леша Пухов

аптеки ру, такси максим, яндекс такси, озон, никс, goods  - агрегаторы, которые объединяют всех поставщиков, уменьшают издержки за счет найма чужих ресурсов(людей, автомобилией, торговых площадей) ,вопрос в том если аптека ру рекламирует низкие цены наверно они создали такое давление что вы можете его избежать только если как говорит федоринов основатель юлмарт быть ближе к клиенту т.е. как возникла потребность обращались сразу к вам , а не к ним. А как это сделать важно изучить явные и скрытые потребности целевой аудитории.   

Ответить
7
Развернуть ветку
Анна Смирнова

аптека ру не объединяет никаких поставщиков - они и есть поставщик Катрен. А издержки они за наш счет уменьшали, а мы теряли в аптеке прибыль.

Ответить
1
Развернуть ветку
Diego Salvador

Увольте провизоров, перепрофилируйте точку в пенки выдачи заказов Apteka.ru, сделайте доп услугу - доставка до порога, подключитесь к Озону. Все равно сетевики Вас задушат.

Ответить
9
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Да мы уже закрылись :(

Аптекару все для этого сделала

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Карулин

А почему не соседи? Тут не единственная причина скорее всего

Ответить
0
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Мы раньше подключились к аптекару а когда очнулись - поздно

Соседи уже отключились от них как просекли тему )

Ответить
0
Развернуть ветку
Игорь Киселев

Нельзя, медикаменты должны продавать только специалисты

Ответить
0
Развернуть ветку
Александр Зиновьев

Анна Смирнова, вам осталось доказать документально, что вы нас не обманываете, и что вы не пиарщик Аптеки.ру, а, действительно, предприниматель.

Ответить
–11
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Я антипиарщик этого сервиса, который за год планомерно нас разорили.

Ответить
4
Развернуть ветку
Макс Пономаренко

Мне кажется вас разорило количество новых аптек рядом

Ответить
3
Развернуть ветку
Александр Зиновьев

Угу-угу)

Ответить
–10
Развернуть ветку
Андрей Волхонский

Претензии не особо понятны. 

Да, это бизнес, все меняется, условия, новые конкуренты - это нормально. Просто «жить и не тужить» не получится, надо придумывать что-то новое. 

Ответить
5
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Претензий нет, сами виноваты.

Обидно что нашу аптеку так "поюзали" и выкинули те с кем должны были работать на взаимовыгодных условиях.

Ответить
3
Развернуть ветку
Kamchy Karyshakov

Удачи Вам, Анна. Всех благ.

Ответить
1
Развернуть ветку
Alexey Ivanov

У вас ошибка в программе - слово "Должны" лишнее. Это бизнес, вы проиграли.

Ответить
1
Развернуть ветку
Make Luv

А как открыть аптеку? Слышал, что надо быть фармацевтом, это миф? Какие нюансы?

Ответить
3
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Аптеку открыть не сложно, сложно сделать ее прибыльной когда вокруг "как вороны" такие онлайн-агригаторы. Им не интересна наша прибыль - им интересен лишь свой оборот, который качают через аптеки.

Ответить
1
Развернуть ветку
Make Luv

Однако, спросил я не об этом.

Ответить
21
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Отвечаю:  Собственнику аптеки не нужно иметь фарм образование, достаточно иметь опыт в розничной торговле и организации собственного бизнеса, я считаю. Я наняла опытную заведующую с фарм образованием, а она 2-х фармацевтов для торговли. Самое главное чтобы умели продавать фармацевты - и у меня в аптеке это очень хорошо получалось... пока не пришел злой дух )))))

Ответить
11
Развернуть ветку
Make Luv

Так-то лучше, спасибо)

Ответить
3
Развернуть ветку
Konrad Kondrashev

Ну конечно, вот все сразу перестали покупать гондоны?

Ответить
–1
Развернуть ветку
Михаил Потапов

Практиковал получение заказов через Аптека.ру. Сейчас заметил, что пунктов выдачи стало сильно меньше. Вероятно, аптекари поняли к чему дело идет и стали отказываться от «сотрудничества». Да и в самой Аптека.ру цены стали подтягиваться к рознице, поэтому все меньше желания ждать 3—4 дня, чтобы сэкономить 100—150р на заказе ценой не в одну тысячу. 

Напишите про аптечный бизнес вообще, например, частенько аптеки в продаже как готовый бизнес — это стоит того?

Вы не думали преобразоваться в пункт выдачи, максимально избавившись от запасов и оставив только самое ходовое?

Ответить
5
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Аптеки уже все поняли, что этот сервис только разоряет их. Когда я стала узнавать как у других обстоят дела то узнала, что никто из крупных сетей в Москве не работает с этим сервисом.

Ответить
1
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

Планета Здоровья, например, работает

Ответить
1
Развернуть ветку
Владимир Карулин

Это неправда - работают самые крупные.

Ответить
–2
Развернуть ветку
Margarita Babovnikova

Вы забыли про ассортимент. Ассортимент сайта больше ассортимента самой крупной аптеки, и ты сам выбираешь вишневый вкус, а не апельсиновый, который тебе сунет фармацевт. Когда заказ на 30 товаров, быстрее ждать четыре дня доставки, чем писать список для фармацевта и стоять в очереди.

Плюс сроки годности. С сайта все приходит свежее, а в аптеке и годы может лежать.

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

Доставка на следующий день 

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

И да: гарантия качества

Ответить
0
Развернуть ветку
Margarita Babovnikova

мы не в москве живем.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

А где?

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

Доставка на следующий день, ПВЗ рост к прошлому году

Ответить
0
Развернуть ветку
Mikhail

Мы имеем от Apteka.ru 6%.

Вычитаем расходы:

– 1,85 % за эквайринг ВТБ.

Как прекрасно устроилась аптека.ру. Платишь 6% и не надо думать о приёме денег, сотрудниках, пункте выдачи итд

Ответить
5
Развернуть ветку
Александр Рудоманов

не в обиду! но я понял смысл изложенного примерно так: 

Открыли аптеку, конкурентов рядом нет, зарабатывали 200, понабежали конкуренты стали зарабатывать 50, увеличить прибыль не смогли, закрылись! Виноват аптекару!

Ответить
5
Развернуть ветку
Да-Это-Же-Арнольд-Шварценеггер Актёр-И-Просто-Хороший-Мужик

дурачье малобизнесное. несчастные 200к падают и они расслабились, жизнь удалась. есть доход, репутация, кредитная история, берешь и открываешь еще 10 аптек. 10*57к=570к. или кышь с рыночка, бездарность

Ответить
–8
Развернуть ветку
Актерский паркур

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
5
Развернуть ветку
Да-Это-Же-Арнольд-Шварценеггер Актёр-И-Просто-Хороший-Мужик

во-во, тоже хотел написать. зачем этот тернистый путь, когда можно сразу прийти к жби и крузаку?? у меня среди знакомых таких мамкиных бизнесменов пруд пруди. знавал дурачка, который в нулевых диски продавал. с приходом интернета сам же начал качать торренты и прочее. а потом ВДРУГ продажи вниз пошли, все очень плохо и вообще покупатели казлы, я же им скидки делал, где вы падлы??

Ответить
1
Развернуть ветку
Павел Кац

Малый бизнес в России нужно поддерживать любыми средствами. Хотя бы тем, что не обзывать их бездарностями. Сложно, что ли написать комментарий и не почесать ЧСВ, не пойму?

Ответить
2
Развернуть ветку
Да-Это-Же-Арнольд-Шварценеггер Актёр-И-Просто-Хороший-Мужик

а не из-за таких ли нытиков бизнес в жопе? только сетевики могут привнести бабла в кассу, остальных налоговая доит по копеечке лишь бы платили. а мимо кассы один хер и там и там утекает. и в малом бизнесе там вообще смех, к ним по закону даже не лезут проверять ничего, а сразу требуют взятку. а они и рады, кинул кость, еще три осталось, живем значит

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

Зачем?

Ответить
0
Развернуть ветку
Владимир Шлыков

Поддерживать?

Ответить
0
Развернуть ветку
Анна Смирнова

Оооо прям опытный сетевой магнат умеет считать ))))

Ответить
0
Развернуть ветку
Eugene Danilov

а ты смешной

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Федотов

Уважаемые - а вы пообщаться с теми, кто этот сервис уже использовал, выяснить детали, уровень цен, по