Авито не даёт верифицировать аккаунт

Заметил проблема такая у многих пользователей

Здравствуйте! Проблема следующая: когда-то давно у меня был аккаунт на Авито, где я успешно продавал и покупал всё, что только мог.
На том аккаунте у меня был привязан номер телефона и почта. Сейчас я по техническим причинам не имею к ним никакого доступа и даже не помню, как они могли выглядеть.
Так вот, на том аккаунте у меня была верификация, то ли по фото, то ли по документам.
Сейчас я хочу создать новый аккаунт, но меня мгновенно блокируют, потому что мои данные привязаны к другому аккаунту.
И как бы я не долбил в поддержку, они просто вообще на отрез отказываются мне помогать, вечно ссылаясь то на одно, то на другое. То отправят на почту писать, то форму заполнять.
А один раз вообще сказали, что никак помочь не могут, так как верификацию уже никак не удалиться, мол, всё работает в автоматическом режиме.
Может быть тут мне помогут решить эту проблему.

4 комментария

Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Нам нужно было убедиться, что аккаунт не был создан с целью нарушения правил. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Пройти проверку по видео можно только один раз и только в одном профиле. Так как в вашем случае процедура проверки была нарушена, восстановить заблокированный профиль мы не можем.

Ответить

Здравствуйте. Проверку действительно можно пройти только на одном профиле Авито.
Чтобы мы смогли проконсультировать по вашей ситуации, нам нужно увидеть аккаунт, которым вы сейчас пользуетесь. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес почты из него.

Ответить

Так у меня нет нового аккаунта. Я не могу его создать потому что меня сразу блокируют.

Ответить