Мегамаркет мошенники

Сделал на мегамаркете 1 октября два заказа (4 шины разделенные на 2 заказа), пришел только 1 заказ, где второй мегамаркет и сберлогистика вообще не знают и не могут ответить! Ладно фиг с ним, думаю отменю заказ который не пришел, 12 октября оставил заявку на отмену, обещали до 3х суток все отменить и осуществить возврат денежных средств, на двое конец 16 октября, а заказ так и не отменён, поддержка только отвечает заученными фразами, мол ждите заявка есть , ждите, ждите! Сколько я должен ждать то, ни заказа ни денег! Так что 100 раз подумайте прежде чем покупать в этой помойке!