Авито отвечает шаблонами по вопросу возврата денег за испорченный товар, а именно кроссовок. Отправил человеку который только зарегистрировался на Авито, Авито доставкой в город Череповец (почтой России). И в итоге человек отказался от посылки, так как они ему визуально не понравились (по идеи у меня были хорошие фото и он мог их изучить перед покупкой Авито доставкой). В итоге на место отправления коробка пришла вся рваная. Я написал акт о возврате и после этого ничего не происходит толком, шаблоном пишут ответ, что ждут ответ специалиста. А кроссовки тем временем катаются по России. Авито ответь не шаблоном, разберись в сложившейся ситуации ведь я давно пользуюсь Авито и до этого проблем не было! И как я почитал отзывы, так происходит не только у меня и надо упрашивать вернуть деньги. Разберитесь или с почтой, что так доставляет товар или с покупателем который только зарегистрировался и возможно специально повредил товар. Хотелось бы получить компенсацию, так как в таком виде товар мне не нужен, цена от этих косяков сильно упадет!